Plus størrelse fest kjoler mode kvinder bryllup elegante blonder rhinestones applikation brudepigekjoler stor kvindelig aftenkjole
![Worldwide shipping](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0737/2446/1370/files/Worldwide_shipping.png?v=1682519165)
Worldwide shipping
![Secure payments](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0737/2446/1370/files/Secure_payments.png?v=1682519165)
Secure payments
![Easy returns](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0737/2446/1370/files/Easy_returns.png?v=1682519165)
Easy returns
![Plus størrelse fest kjoler mode kvinder bryllup elegante blonder rhinestones applikation brudepigekjoler stor kvindelig aftenkjole](http://sarah-houston.com/cdn/shop/files/S1f5ef9e4dbeb404481750924cb6286d6K.webp?v=1706126879&width=360)
Plus størrelse fest kjoler mode kvinder bryllup elegante blonder rhinestones applikation brudepigekjoler stor kvindelig aftenkjole
For nylig set produkter
Let customers speak for us
Forsendelse:
1. Sørg for, at adressen er korrekt, og at vi ikke er ansvarlige for forkerte eller uudleverbare adresser.
2. Vi forstår fuldt ud, at det ville være frustrerede, når forsendelsen tager længere tid end forventet. Som vi lovede, vil vi sende varerne inden for 2-7 dage, når betaling er klar, men forsendelsen kontrolleres imidlertid af rederiet, og vi er lige så ængstelige som du er. Lav vurdering af forsendelsestid ville være uretfærdigt over for os. Din forståelse er meget værdsat. Vi håber, at vores kunder er glade, når de modtog vores varer, så køb kun, når forsendelsestiden er acceptabel for dig.
3. Gratis forsendelse af Aliexpress til USA.
4. Vores standardforsendelsesmetode er Aliexpress Standard Shipping med sporing.
Betaling:
1. Klik på knappen "Betal nu" øverst på din afsluttede auktion for at indsende en sikker betaling gennem kassen.
2. Endelig købspris dækker ikke nogen gældende skat eller pligt, der kan blive opkrævet af told. Købere er ansvarlige for sådanne gebyrer.
3. Hvis du har noget problem med betaling, skal du informere os.
Vend tilbage:
1. Købere fra Rusland, USA, Spanien, Frankrig, Brasilien, Holland, Israel, Polen, Storbritannien, Korea, Tyskland, Italien, Canada, Australien, Saudi -Arabien, UAE, Chile, Ukraine, Japan, Mexico, Belgien, Kontisk republik, Schweiz, Portugal, 24 lande kan bruge "gratis returservice". Du skal returnere pakken i god stand inden for 15 dage efter modtagelse af varerne for at modtage en fuld refusion.
Ud over andre købere fra disse 24 lande af personlige grunde (vælg en forkert størrelse / forkert farve / passer ikke), kan du blot e -maile os for at få returnering -adressen og returnere varen (e) i sin originale tilstand. Returforsendelsesomkostninger vil være køberens ansvar. Vi accepterer ikke nogen genstande med lugt (parfume, røg osv.)
2. Hvis genstande er beskadiget, skal vi kontaktes inden for 24 timer efter modtagelse.
3. For andre kvalitetsproblemer, bedes du kontakte kundeservice i første omgang, vi refunderer straks eller sender en ny pakke, når vi modtager fotoet af varen.
4. Virksomheden skal returneres inden for 15 dage efter, at køberen modtog det.
Feedback:
1. Vores mål er at tilbyde 5-stjernet service, hvis du ikke føler, at vi fortjener 5-stjerner, bedes du kontakte os, før du efterlader feedback.
2. Har du spørgsmål til kommentarer? Vi ville være glade for at høre fra dig! Vi er dedikeret til vores kunder og føler, at du skal modtage den personlige opmærksomhed, du fortjener. Vi svarer typisk på e-mail inden for 24 timer i normal arbejdstid.
Retur- og refusionspolitikker
- På Sarah-houston.com, vi har en problemfri returpolitik. Du kan returnere dine varer inden for 30 dage fra leveringsdatoen for din ordre af en eller anden grund.
- Vi beder dig venligt om at returnere produkterne i deres originale emballage.
- Alle returnerede produkter refunderes fuldt ud, så længe de ikke er blevet brugt eller beskadiget.
- Hvis en vare er beskadiget under tilbagevenden på grund af utilstrækkelig emballage, kan vi muligvis tilbyde en delvis refusion efter vores skøn.
- I returperioden har du lov til at åbne emballagen og teste produktet, ligesom du ville gøre i en almindelig butik, for at sikre, at det fungerer korrekt.
- Afstå dog fra overdreven testning ud over, hvad der er nødvendigt.
- Hvis produktet mister værdi på grund af overdreven håndtering, kan vi reducere refusionsbeløbet.
- Hvis du ikke ønsker en forseglet pakke, er det bedst at lade emballagen være intakt så meget som muligt og ordentligt genlekere den.
- Åbning af en forseglet pakke vil gøre det vanskeligt for os at acceptere afkastet. Når du har udfyldt og indsendt returanmodningen til vores e -mail på info@sarah-houston.com, vil du modtage en e -mail inden for 48 åbningstider med returadressen eller en returetiket.
- Hvis du modtog et produkt i dårlig stand eller med en fabriksdefekt Retur er gratis, du behøver kun at downloade og udskrive etiketten.
- I tilfælde af frivilligt afkast (f.eks. At købe det forkerte produkt, det ikke passer, eller du ændrer bare dit mening), er du ansvarlig for logistikken og omkostningerne ved returforsendelsen.
- Til din refusion bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den indledende transaktion, medmindre du eksplicit er enig på andet.
- Refusionen behandles straks og uden yderligere gebyrer.
- Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi modtager de returnerede varer, eller indtil du giver bevis for tilbagevenden, alt efter hvad der sker først.
- Du har 30 kalenderdage fra leveringsdatoen for at returnere et produkt og modtage en refusion for det betalte beløb.
- For at overholde fristen skal du blot sende din kommunikation om udøvelsen af din ret til at vende tilbage inden udløbet af 30-dages periode.
Hvem betaler afkastomkostningerne?
Returkasse
Hvem betaler afkastomkostningerne?
Defekte produkter: Dette gælder, når produktet er forkert, beskadiget af transportfirmaet, har en fabriksdefekt på leveringstidspunktet, eller hvis du har modtaget et andet produkt end det, du har købt. I sådanne tilfælde skal du kontakte os så hurtigt som muligt inden for 48 timer efter modtagelse og vedhæfte fotos af produktets tilstand.
Sarah Houston
Hvem betaler for afkast, hvis kunden har ændret mening, ikke er tilfreds, eller ikke vil have produktet?
Køberen
Udvekslinger:
Den mest effektive måde at få den ønskede vare på er at starte et afkast for den vare, du i øjeblikket har. Når afkastet er accepteret, kan du derefter fortsætte med at foretage et separat køb til den nye vare.
Har du genopfyldningsgebyrer?
Ingen, Afkastet på sarah-houston.com er gratis, i henhold til de førnævnte betingelser, er der ingen forsyningsgebyr.
Retur- og refusionsprocedure
For at modtage en refusion for det returnerede produkt skal du følge den trin-for-trin-procedure nedenfor:
Trin 1. Informer sarah-houston.com via e -mail, sender din afkastanmodning til info@sarah-houston.com Skal indeholde følgende oplysninger: Ordrenummeret, produktreferencen og grunden til returneringen.
Trin 2. Behandle returneringsanmodningen. Når returanmodningen er sendt, vil vores afkastafdelingspersonale kontakte dig inden for en maksimal periode på 2 arbejdsdage og vil give dig returadressen eller en returlogistiketiket, hvis sagen er ved de punkter, der tidligere er nævnt.
Trin 3. Retur af dit produkt. Du skal returnere produktet uden unødig forsinkelse under hensyntagen til de tidspunkter, der er angivet i dette tilfælde inden for 30 dage, fra den dag, du modtager ordren. I tilfælde af at returnere mere end en vare skal genstande returneres separat.
Trin 4. Refusionsperioden er inden for 10 dage. Sarah-houston.com Afbetaler alle betalinger, der er modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 10 dage fra den dag, du informerede os om din beslutning om at opsige kontrakten.
Den udstedte refusion skal vises i den betalingsmetode, du brugte inden for 2-3 arbejdsdage. Hvis du ikke har modtaget din refusion inden for 2-3 arbejdsdage, skal du tjekke din bankkonto igen. Kontakt dit bank- eller kreditkortselskab. Det kan tage et stykke tid, før refusionen officielt frigives. Hvis du har gjort alt dette og stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på info@sarah-houston.com.
Bestil annullering:
For at annullere en ordre, bedes du kontakte os umiddelbart efter købet via e -mail på info@sarah-houston.com, der angiver din anmodning om annullering (vær opmærksom på, at du maksimalt har 3 timer fra købstidspunktet for at anmode om annullering). Restitutionen udstedes ved hjælp af den samme betalingsmetode. Når pakken er sendt, kan ordren ikke annulleres.
Vær opmærksom på, at hvis ordren annulleres efter kundens anmodning, tilbagebetales et 5% betalingsbehandlingsgebyr ikke.