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Toofgon EINE Linie Applique Spitze Braut Hochzeit Kleider Spaghetti-trägern EINE Linie Formale Hochzeit Party Kleider Backless vestido de noiva

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Willkommen in unserem Laden


★ Danke für Ihr Interesse an unserem Geschäft und unseren Kleidern.

★ Wir heißen jeden aufrichtigen Kunden willkommen, der sich nach unseren Kleidern erkundigt oder sie kauft! In unserer Fabrik arbeiten viele Designer und Arbeiter mit langjähriger Erfahrung. Für jedes Kleid wählen wir den hochwertigsten Stoff auf unserem Markt aus. Sie müssen sich also keine Sorgen um die Qualität machen.

★ Wir haben eine sehr große Kollektion an Hochzeits-, Brautjungfern- und Abend-/Ballkleidern und Kleidern für andere besondere Anlässe.

★ Außerdem akzeptieren wir maßgeschneiderte Designs, wenn Sie andere schöne Designs haben. Kontaktieren Sie uns einfach, um sicherzustellen, dass wir es nähen können.

★ Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu diesem Artikel und unserem Unternehmen haben


Produktshow


★ Kleider enthalten keine Accessoires wie Schleier, Handschuhe, Petticoats usw. Sie bieten nur für das Kleid! Wenn Sie Accessoires möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um sicherzustellen, dass wir welche haben.



Größentabelle

Wir empfehlen Ihnen dringend, vor dem Online-Kauf eines Kleides einen professionellen Schneider zu finden, der Ihre Maße sorgfältig gemäß der Richtlinie für individuelle Maße nimmt.

Unsere Größe ist US-Größe, nicht UK-Größe. Bitte sehen Sie in unserer Größentabelle nach, um die richtige Größe zu wählen. Wenn Sie UK-Größe haben, finden Sie bitte die entsprechende US-Größe. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie wählen sollen, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn Sie Ihre Größe nicht finden oder nicht wissen, wie Sie die Größe auswählen sollen, geben Sie uns bitte Ihre Maße an. Wir können die Größe für Sie maßanfertigen, ohne dass Sie zusätzliche Gebühren zahlen müssen. Geben Sie Ihre Maße in die Bestellung ein oder senden Sie sie uns per Nachricht. Sie müssen nur die Option „Maßanfertigung“ oder „Ähnliches“ wählen, um die Bestellung aufzugeben. Es geht nur um die Bezahlung, nicht darum. Wir werden Ihr Kleid anhand Ihrer Maße anfertigen.



Richtlinien für benutzerdefinierte Messungen



Maßgeschneiderte Größe


Wenn Sie eine individuelle Kleidergröße benötigen, wählen Sie bitte eine ähnliche Größe zum Kauf aus. Sie müssen dafür nur bezahlen. Hinterlassen Sie dann die Maße in der Bestellnotiz oder senden Sie uns eine Nachricht wie unten beschrieben:

Brustumfang __________Zoll/cm ( Der Brustumfang entspricht nicht Ihrer BH-Größe. Bitte tragen Sie beim Messen keinen BH. Ziehen Sie das Maßband über die vollste Stelle der Brust.)

Taille __________Zoll/cm ( Taille ist der schmalste Teil der Taille)

Hüfte __________Zoll/cm ( Hüfte, wenn es sich um die breiteste Stelle der Hüfte handelt)


Von der Sohle bis zum Boden ohne Schuhe: _______Zoll/cm

Ihre Körpergröße ohne Schuhe (nicht die Kleiderlänge, messen Sie sich vom Kopf bis zum Boden ohne Schuhe)_________Zoll/cm

★ Die Höhe Ihrer High Heels: __________Zoll/cm. Wenn Sie uns keine Angabe machen, fügen wir 5 cm hinzu, damit die Absätze passen.

Armlänge: __________Zoll/cm

Armloch: __________Zoll/cm

Nur das Kleid mit Ärmeln braucht Armlänge und Armloch

Anlass Datum_________



Farbkarte


Farbunterschiede können verschiedene Ursachen haben, beispielsweise Farbreflexionen auf unterschiedlichen Monitoren, Beleuchtung, Hintergründen, unterschiedlichen Stoffchargen usw. Auch wenn Sie die gleiche Farbe wie auf dem Bild wählen, kann es zu kleinen Unterschieden kommen. Wir hoffen, dass Sie den kleinen Unterschied akzeptieren können, bevor Sie online kaufen.

★ Wenn Sie eine individuelle Farbe wünschen, wählen Sie bitte die Farbe aus der Farbkarte aus, um die Bestellung aufzugeben. Geben Sie dann die Farbnummer in die Bestellnotiz ein oder senden Sie uns vor oder nach der Bestellung eine Nachricht.



Häufig gestellte Fragen



F: Kann ich einige Original-Kleiderdesigns ändern?


A: Kein Problem, es ist kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns


F: Kann ich Größe und Farbe individuell anfertigen?

A: Ja. Wir können Größe und Farbe individuell anfertigen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Größen- und Farbtabelle für Sonderanfertigungen.


F: Kann ich einige Original-Kleiderdesigns ändern?

A: Ja. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Einzelheiten zu besprechen.


F: Kann ich meine Designs, die nicht im Geschäft sind, individuell anfertigen?

A: Ja, senden Sie uns zuerst die Bilder. Wir müssen bestätigen, ob wir sie herstellen und Ihnen einen Preis nennen können. Wenn Sie zustimmen, erstellen wir einen Link für Sie.


F: Unterstützen Sie Dropshipping und Großhandel?

A: Ja. Wir haben viele Kunden dieser Art in unserem Unternehmen und wissen, wie wir mit diesen Bestellungen umgehen müssen.


F: Gibt es im Follow Store einen Rabatt?

A: Ja. Klicken Sie auf „Folgen“, um einen Rabattcoupon zu erhalten.



F: Was ist, wenn mir diese Kleider nicht gefallen?


A: Bitte hinterlassen Sie zunächst kein schlechtes Feedback und eröffnen Sie keinen Streitfall, sondern kontaktieren Sie uns.


Wir helfen Ihnen zu 100 % bei der Lösung dieses Problems. Darüber hinaus akzeptieren wir auch die Rückgabe und Rückerstattung.

F: Dringende oder Eilbestellung

A: Wir akzeptieren auch Eilbestellungen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, um das Datum zu bestätigen.



Zeitpunkt des Eingangs

Zeit, die zum Nähen des Kleides benötigt wird:


Von Anfang Januar bis Ende April jeden Jahres: Etwa 7–20 Tage;


Von Anfang Mai bis Ende Dezember jeden Jahres: Etwa 7-15 Tage;



Unsere besonderen Feiertage sind nicht im Preis inbegriffen.



| AliExpress Standardversandmethode ---

Lieferzeit ca.: 15 -30 Tage



| TNT Express Versandart ---

Lieferzeit ca.: 3 -10 Tage


| UPS Express-Versandmethode ---

Lieferzeit ca.: 3 -7 Tage


| DHL Express Versandart ---

Lieferzeit ca.: 3 -7 Tage


| FedEx Express Versandart ---

Lieferzeit ca.: 3 -10 Tage








Bewertungen


★ Von der Bestellung bis zur Produktion des Kleides und dem anschließenden Versand an Sie haben wir eine Vielzahl von Prozessen durchlaufen und kontrollieren jeden Schritt streng. Wenn Sie nach Erhalt des Kleides Fragen oder Unzufriedenheit haben, kontaktieren Sie mich bitte. Aufgrund der unterschiedlichen Zeit oder Feiertage können wir möglicherweise nicht antworten, wenn Sie Nachrichten senden. Aber keine Sorge, wir werden Ihnen antworten, wenn wir arbeiten.


Return & Refund

Return and Refund Policies 

  • At sarah-houston.com, we have a hassle-free return policy. You can return your items within 30 days from the delivery date of your order for any reason.
  • We kindly ask you to return the products in their original packaging.
  • All returned products will be fully refunded as long as they have not been used or damaged.
  • If any item is damaged during the return due to insufficient packaging, we may offer a partial refund at our discretion.
  • During the return period, you are allowed to open the packaging and test the product, just like you would in a regular store, to ensure it functions correctly.
  • However, please refrain from excessive testing beyond what is necessary.
  • If the product loses value due to excessive handling, we may reduce the refund amount.
  • If you do not want a sealed package, it is best to leave the packaging intact as much as possible and properly reseal it.
  • Opening a sealed package will make it difficult for us to accept the return. Once you have filled out and submitted the return request to our email at info@sarah-houston.com, you will receive an email within 48 business hours with the return address or a return label.
  • If you received a product in poor condition or with a factory defect return is Free, you only need to download and print the label.
  • In the case of voluntary returns (such as purchasing the wrong product, it doesn't fit, or you simply changed your mind), you are responsible for the logistics and cost of the return shipping.
  •  For your refund, we will use the same payment method you used for the initial transaction unless you explicitly agree otherwise.
  • The refund will be processed promptly and without any additional charges.
  • We may withhold the refund until we receive the returned goods or until you provide proof of return, whichever happens first.
  • You have 30 calendar days from the delivery date to return a product and receive a refund for the amount paid.
  • To meet the deadline, simply send your communication regarding the exercise of your right to return before the expiration of the 30-day period.

 

Who pays the return costs?

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Who pays the return cost?

Defective products: This applies when the product is incorrect, damaged by the transport company, has a factory defect at the time of delivery, or if you have received a product other than what you purchased. In such cases, please contact us as soon as possible, within 48 hours of receipt, and attach photos of the product's condition.

Sarah Houston

Who pays for returns if the customer has changed his mind, is not satisfied, or does not want the product?

The buyer

 

Exchanges:


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Do you have restocking fees?

No, the return at sarah-houston.com is free, according to the aforementioned conditions, there is no supply charge.

  

Return and refund procedure

To receive a refund for the returned product, please follow the step-by-step procedure below:

Step 1. Inform sarah-houston.com  by email, sending your return request to info@sarah-houston.com must include the following information: the order number, the product reference, and the reason for the return.

Step 2. Process the return request.  Once the return request has been sent, our returns department staff will contact you within a maximum period of 2 working days and will provide you with the return address or a return logistics label, if the case is by the points, previously mentioned. 

Step 3. Return of your product.  You must return the product without undue delay, taking into account the times indicated in this case, within 30 days, from the day you receive the order. In case of returning more than one item, items need to be returned separately. 

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Crafting Love, One Stitch at a Time

In threads of joy, and whispers of lace,
Sarah Houston, where dreams find their place.