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Robes de mariée sirène sexy robe de mariée champagne dentelle épaules dénudées robe de Noiva Sereia Berta robes de mariée

BLANC
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Taryn Breitenberg

This dress is beautiful the fabric is excellent quality. I will definitely order from here again.

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Robes de mariée sirène sexy robe de mariée champagne dentelle épaules dénudées robe de Noiva Sereia Berta robes de mariée

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Description du produit
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Description du produit

Conseils chaleureux :

Toutes les robes de mariée de notre boutique peuvent être personnalisées en taille et en couleur. Veuillez sélectionner une taille proche de votre taille pour soumettre la commande. Si vous avez besoin d'une taille ou d'une couleur personnalisée, veuillez me fournir les données mesurées dans trois jours. Veuillez lire attentivement les notes suivantes avant de passer votre commande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Si vous connaissez très bien votre taille et qu'il n'est pas pratique de mesurer à nouveau votre corps, vous pouvez choisir de commander votre robe de mariée selon la taille standard. Veuillez vérifier les données détaillées et soumettre la commande dans la taille la plus proche de vos données de taille corporelle. Si vous choisissez des paramètres de taille très différents de votre silhouette, veuillez nous contacter à temps.

Si vous ne trouvez pas la taille adaptée dans le tableau des tailles, veuillez m'envoyer vos mesures, nous pouvons offrir un service personnalisé gratuit.
Buste ___ pouces ou ___ cm,
Taille ___ pouces ou ___ cm,
Hanches ___pouces ou ___cm,
Creux à l'ourlet (avec chaussures) ___ pouces ou ___ cm,
Votre taille (avec chaussures) ___ pouces ou ___ cm,
Longueur du bras ___ pouces ou ___ cm.

La plupart des robes de mariée de notre boutique peuvent être personnalisées en couleur. Si vous souhaitez personnaliser une robe de mariée de couleur spéciale, veuillez choisir le numéro de couleur que vous souhaitez nous indiquer avant de passer la commande.

Q : Comment personnaliser les mesures ?
R : Nous pouvons fournir un service gratuit sur mesure.
Tout d'abord, vous pouvez choisir n'importe quelle taille pour passer commande, c'est juste pour le paiement, puis vous m'envoyez vos mesures, notamment :
Buste ___ pouces ou ___ cm,
Taille ___ pouces ou ___ cm,
Hanches ___ pouces ou ___ cm,
Creux à l'ourlet (avec chaussures) ___ pouces ou ___ cm,
Votre taille (avec chaussures) ___ pouces ou ___ cm,
Longueur du bras ___ pouces ou ___ cm.
Q : Comment personnaliser les couleurs ?
R : Nous pouvons fournir un service de couleur personnalisé gratuit.
Vous pouvez choisir votre couleur en fonction de notre nuancier ou nous contacter.

Q : Comment faire des robes sur mesure ?
R: vous pouvez m'envoyer une photo de la robe, puis je vous donnerai un bon prix, si vous pouvez l'accepter, nous vous enverrons un lien de paiement.

Q : Temps de production et délai d’expédition ?
R : Habituellement, notre temps de production est de 5 à 7 jours, la commande accélérée de 3 à 5 jours.
Lorsque vous passez commande, vous pouvez vérifier le délai total d'expédition.

Q : Puis-je modifier certains modèles de robes originaux ?
R : Pas de problème, c’est gratuit.

Q : Et si je n'aime pas ces robes ?
R : Tout d’abord, ne vous inquiétez pas, vous pouvez nous contacter, nous vous aiderons à résoudre ce problème.

Les articles seront envoyés par UPS, FedEx, TNT, DHL, EMS, China Post, etc. Délai d'expédition : 4 à 10 jours par TNT, UPS, FedEx, DHL -L'article sera envoyé par courrier depuis la Chine à votre adresse. Nous pouvons plier la blouse à l’envers pour protéger les perles ou le laçage. -Avant l'expédition, nous procéderons à un examen minutieux, en essayant de ne poser aucun problème. Mais si vous rencontrez des problèmes avec la marchandise, veuillez nous contacter, nous vous aiderons à les résoudre correctement.

1. Vous disposez de 5 jours pour décider si les articles vous conviennent après les avoir reçus.

2. Vous pouvez retourner ou échanger tout article non porté, non lavé, inchangé ou endommagé dans son emballage d'origine, y compris votre numéro de commande.

3. Les frais d'expédition de retour sont payés par l'acheteur.

4. Afin de résoudre votre problème dans les plus brefs délais, veuillez d'abord nous contacter et nous indiquer votre saison de retour.

5. Après avoir reçu les informations sur votre colis de retour et votre numéro de suivi, nous vous rembourserons votre argent sur votre compte dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables.

6. Nous en sommes vraiment désolés si vous avez reçu un article qui n'est pas celui que vous commandez réellement ou qui n'est pas le même que celui montré sur les photos ou sur la description indiquée sur les pages Web.

Puisque vos commentaires sont très importants pour le développement de notre entreprise, nous vous invitons sincèrement à nous laisser des commentaires positifs si vous êtes satisfait de notre produit et service. Cela ne vous prendra qu'une minute. Merci!

Si vous avez des questions, veuillez me les poser avant le paiement ou laissez-moi un nouveau message lorsque vous l'aurez effectué, nous vous répondrons dans les 24 heures.


Remboursement de retour

Politiques de retour et de remboursement

  • Chez sarah-houston.com , nous avons une politique de retour sans tracas. Vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour quelque raison que ce soit.
  • Nous vous demandons de bien vouloir retourner les produits dans leur emballage d'origine.
  • Tous les produits retournés seront intégralement remboursés tant qu'ils n'auront pas été utilisés ou endommagés.
  • Si un article est endommagé lors du retour en raison d'un emballage insuffisant, nous pouvons proposer un remboursement partiel à notre discrétion.
  • Pendant la période de retour, vous êtes autorisé à ouvrir l'emballage et à tester le produit, comme vous le feriez dans un magasin ordinaire, pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
  • Cependant, veuillez vous abstenir de procéder à des tests excessifs au-delà de ce qui est nécessaire.
  • Si le produit perd de la valeur en raison d'une manipulation excessive, nous pouvons réduire le montant du remboursement.
  • Si vous ne souhaitez pas un emballage scellé, il est préférable de laisser l'emballage intact autant que possible et de le refermer correctement.
  • L’ouverture d’un colis scellé rendra difficile l’acceptation du retour. Une fois que vous avez rempli et soumis la demande de retour à notre e-mail à info@sarah-houston.com , vous recevrez un e-mail dans les 48 heures ouvrables avec l'adresse de retour ou une étiquette de retour.
  • Si vous avez reçu un produit en mauvais état ou avec un défaut d'usine, le retour est gratuit , il vous suffit de télécharger et d'imprimer l'étiquette.
  • Dans le cas de retours volontaires (par exemple, achat d'un mauvais produit, il ne vous convient pas ou vous avez simplement changé d'avis), vous êtes responsable de la logistique et des frais de retour.
  • Pour votre remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire explicite de votre part.
  • Le remboursement sera traité rapidement et sans frais supplémentaires.
  • Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de retour, selon la première éventualité.
  • Vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la date de livraison pour retourner un produit et recevoir le remboursement du montant payé.
  • Pour respecter le délai, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de retour avant l'expiration du délai de 30 jours.

Qui paie les frais de retour ?

cas de retour

Qui paie les frais de retour ?

Produits défectueux : cela s'applique lorsque le produit est incorrect, endommagé par la société de transport, présente un défaut d'usine au moment de la livraison ou si vous avez reçu un produit autre que celui que vous avez acheté. Dans de tels cas, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais, dans les 48 heures suivant la réception, et joindre des photos de l'état du produit.

Sarah Houston

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L'acheteur

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Le moyen le plus efficace d'obtenir l'article souhaité est de lancer un retour pour l'article que vous possédez actuellement. Une fois le retour accepté, vous pouvez alors procéder à un achat séparé pour le nouvel article.

Avez-vous des frais de restockage ?

Non, le retour sur sarah-houston.com est gratuit , selon les conditions précitées, il n'y a pas de frais de fourniture.

Procédure de retour et de remboursement

Pour recevoir un remboursement pour le produit retourné, veuillez suivre la procédure étape par étape ci-dessous :

Étape 1. Informez sarah-houston.com par email, l'envoi de votre demande de retour à info@sarah-houston.com doit comporter les informations suivantes : le numéro de commande, la référence du produit et le motif du retour.

Étape 2. Traitez la demande de retour. Une fois la demande de retour envoyée, notre service retours vous contactera dans un délai maximum de 2 jours ouvrés et vous communiquera l'adresse de retour ou une étiquette logistique de retour, si le cas se situe selon les points mentionnés précédemment.

Étape 3. Retour de votre produit. Vous devez retourner le produit sans retard indu, en tenant compte des délais indiqués dans ce cas, dans un délai de 30 jours, à compter du jour de réception de la commande. En cas de retour de plusieurs articles, ceux-ci doivent être retournés séparément.

Étape 4. Le délai de remboursement est de 10 jours. sarah-houston.com remboursera tous les paiements reçus de votre part, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 10 jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre décision de résilier le contrat.

Le remboursement émis devrait apparaître dans le mode de paiement que vous avez utilisé dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables, veuillez vérifier à nouveau votre compte bancaire. Contactez votre banque ou votre société de carte de crédit. Cela peut prendre un certain temps avant que le remboursement ne soit officiellement effectué. Si vous avez fait tout cela et n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@sarah-houston.com.

Annulation de commande :

Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement après l'achat par email à info@sarah-houston.com , en indiquant votre demande d'annulation (veuillez noter que vous disposez d'un délai maximum de 3 heures à compter de l'achat pour demander une annulation). Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement. Une fois le colis expédié, la commande ne peut plus être annulée.

Veuillez noter que si la commande est annulée à la demande du client, des frais de traitement de paiement de 5 % ne seront pas remboursés.

FAQ

1. Comment connaître ma taille ? 

Les détails des tailles de chaque produit sont disponibles sur la page produit. Nous fournissons un tableau des tailles complet pour vous aider à trouver l'ajustement parfait. Si vous avez d'autres questions sur les tailles, n'hésitez pas à nous contacter à info@sarah-houston.com . Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

2. Comment puis-je passer une commande sur Sarah Houston ? 

Passer une commande sur Sarah Houston est simple et pratique. Suivez ces étapes:

  • Parcourez notre site Internet et sélectionnez les articles souhaités en les ajoutant à votre panier.
  • Une fois vos achats terminés, passez à la page de paiement.
  • Fournissez votre adresse de livraison et vos informations de paiement pour finaliser la commande.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ? 

Sarah Houston accepte divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres options de paiement en ligne sécurisées. Soyez assuré que vos informations de paiement sont traitées avec la plus grande sécurité et confidentialité.

4. Quels sont les options d'expédition et les délais de livraison ?

L'expédition est GRATUIT L'estimation la date de livraison est indiquée pour chaque produit . Les délais de livraison dépendent du temps de manutention et du temps de transport de chaque produit. Les jours de manutention et de transport se réfèrent aux jours ouvrés, hors week-end et jours fériés.

5. Puis-je suivre ma commande ? 

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur Sarah Houston . Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour surveiller l'état et l'emplacement de votre colis jusqu'à ce qu'il atteigne votre porte.

6. Proposez-vous des expéditions internationales ?

 Oui, Sarah Houston propose des expéditions internationales vers divers pays. Pendant le processus de commande, vous pouvez sélectionner votre pays pour l'expédition, et les frais d'expédition applicables et les délais de livraison estimés seront affichés.

7. Quelle est votre politique de retour ? 

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Sarah Houston . Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant la réception du colis. L'article doit être inutilisé, dans son état d'origine et avec toutes les étiquettes intactes. Veuillez vous référer à notre page Retours et remboursements pour des instructions détaillées sur le processus de retour.

8. Comment puis-je contacter le service client ? 

Notre équipe de support client est là pour vous aider pour toute demande ou préoccupation. Vous pouvez nous joindre via les canaux suivants :

  • E-mail: info@sarah-houston.com
  • Téléphone✆ : +34 666 08 60 28 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 GMT)
  • Chat en direct : disponible sur notre site Web pendant les heures de bureau.

9. Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ? 

Notre objectif est de traiter les commandes rapidement pour garantir une livraison dans les délais. Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais veuillez noter qu'une fois la commande expédiée, il se peut qu'il ne soit pas possible d'y apporter des modifications.

10. Y a-t-il des promotions ou des réductions disponibles ? 

Sarah Houston propose régulièrement des promotions et des réductions sur divers articles. Assurez-vous de vous abonner à notre newsletter et de nous suivre sur les réseaux sociaux pour rester informé des dernières offres et offres spéciales.

Chez Sarah Houston , nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel et des produits de premier ordre. Si vous avez d'autres questions non couvertes dans cette FAQ, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Bon shopping!

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Chez Sarah Houston, notre expertise brille dans la création de robes de mariée intemporelles qui capturent l'élégance et l'individualité. Faites-nous confiance pour donner vie à votre vision avec un savoir-faire inégalé et un service personnalisé.