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Personalizzazione gratuita e resi facili.
Doveri inclusi per UE, USA e CA.
Fatto per ordinare in dimensioni standard o personalizzate.
Sartoria: 15-21 giorni | Spedizione: 5-8 giorni
The dress is beautiful and the quality is great. Sarah was very kind and fast to reply. 100% recommended!
Excellent quality product, very dedicated seller Sarah Houston, focused on very good price, very good service, arrived very fast, I was very surprised.
1.Sele valuta il nostro grafico delle dimensioni, non scegliere le dimensioni che indossi di solito, scegli le dimensioni appropriate in base alla dimensione dettagliata effettiva
2. Consentire 1-3 cm di misura manuale diversa.
3. A causa del diverso monitor e dell'effetto della luce, il colore reale forse è leggermente diverso dal colore dell'immagine. Spero che tu possa capire
4. Questo prodotto Store non contiene accessori, gli accessori per la visualizzazione dell'immagine devono essere acquistati separate
5. Di solito ci vogliono circa 5-7 giorni per fare una gonna e circa 15-20 giorni per la spedizione standard, se ne hai bisogno urgentemente, contattaci per la spedizione veloce (come DHL, FedEx ...) ma ha bisogno Per pagare un costo extra, per favore capisci
-Tutti abiti da matrimonio e formali sono personalizzabili
Se si desidera personalizzare, inviaci le seguenti dimensioni
Dopo aver effettuato l'ordine e il pagamento.
Come misurare consultare la nostra pagina dei dettagli
1.Bust = ___ pollici (cm)
2.waist = ___ pollici (cm)
3.Hips = ___ pollici (cm)
4.Shoulder to Waist = ___ pollici (cm)
5. dovrebbe essere a pavimento (con le scarpe) ___ pollici (cm)
6.Height _____ (cm)
Potrebbe essere necessario prendermi queste misurazioni se il tuo vestito con cinghie o con maniche o hai bisogno di giacca per abbinare il tuo vestito.
8.armseye = ___ pollici (cm)
9.Arm Long = ___ pollici (cm)
10.biecp = ___ pollici (cm)
Inoltre, la dimensione personalizzata non può essere rimborsata, perché non può essere venduta, grazie per la tua comprensione
※ All'arrivo del pacchetto, ti incoraggiamo a controllare e assicurarci che l'abito o l'abbigliamento siano stati fatti alla dimensione standard o alle misurazioni personalizzate specificate. Prova il tuo vestito o abbigliamento il prima possibile senza rimuovere le etichette, modificare o lavare il vestito. Se stai tornando o scambiando abiti, vestiti o accessori, assicurati che siano nella loro condizione originale non male, non lavati, inalterati, non danneggiati, puliti, liberi da lanugine e capelli e con tag intatti e attaccati
※ Se gli articoli sono danneggiati o perduti quando sono tornati, l'acquirente sarà responsabile di tale danno o perdita e non daremo al rimborso completo di Buyera. L'acquirente dovrebbe provare a presentare un reclamo alla società logistica per recuperare il costo del danno o della perdita.
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※ Caro, desse di fatto su misura! di loro a mano cucendo e hanno bisogno di molto tempo per il trasporto, forse ci sono un po 'di paillettes/perline/cristallo/piuma/fiori, non appartengono a problemi di qualità, per favore ti per favore, faremo il meglio per te, noi sono sinceri, spero che tu possa amarlo, grazie mille!
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A Sarah Houston, la tua soddisfazione è la nostra massima priorità. Comprendiamo che lo shopping online a volte può essere impegnativo e siamo qui per garantire che la tua esperienza con noi sia a dir poco eccezionale. La nostra politica di ritorno è progettata tenendo presente la tua comodità e tranquillità, riflettendo il nostro impegno nel fornirti il massimo livello di servizio e prodotti di qualità.
Aii i nostri articoli sono fatti su ordinazione. Ciò significa che non immagazziamo oggetti extra nel nostro negozio. Una volta effettuato il tuo ordine, sarà realizzato appositamente per te. Pertanto, non accetteremo rendimenti delle merci secondo il tuo ordine. La nostra politica di restituzione ospita solo danni o spedizioni ingiuste di articoli.
Dal momento in cui scegli Sarah Houston per le tue esigenze di shopping, diventi un membro stimato della nostra comunità. Siamo orgogliosi di offrire una selezione curata di prodotti progettati con cura e meticolosamente realizzati per soddisfare le tue aspettative. Sia che tu stia cercando l'abito perfetto per un'occasione speciale o un accessorio unico per integrare il tuo stile, ci dedica ad aiutarti a trovare esattamente quello che stai cercando.
Crediamo nella trasparenza e nella chiarezza quando si tratta della nostra politica di restituzione. Delineando in dettaglio le nostre linee guida, miriamo a fornirti una chiara comprensione di come i resi sono facilitati a Sarah Houston. Sia che tu stia restituendo un oggetto danneggiato o semplicemente devi scambiare un prodotto per una dimensione o un colore diverso, siamo qui per aiutarti ad ogni passo.
La tua soddisfazione è il nostro obiettivo finale. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti incoraggiamo a contattare il nostro team di servizio clienti dedicato. Siamo qui per ascoltare le tue preoccupazioni, affrontare qualsiasi problema e lavorare per una risoluzione che ti fa sentire sicuro e soddisfatto della tua esperienza di shopping.
Restituire l'idoneità
Mentre miriamo a garantire la tua completa soddisfazione per i nostri prodotti, comprendiamo che possono sorgere circostanze in cui è necessario un ritorno. La nostra politica di restituzione è progettata per ospitare tali situazioni, sebbene con determinate limitazioni.
Si prega di notare che tutte le richieste di restituzione devono essere accompagnate supportando le immagini del prodotto. La richiesta di restituzione sarà considerata valida ed efficace solo una volta che abbiamo ricevuto e rivisto le immagini del prodotto.
Abiti danneggiati
A Sarah Houston comprendiamo l'importanza di ricevere il tuo ordine in condizioni incontaminate. Riconosciamo che potrebbero esserci casi in cui un vestito arriva con difetti inaspettati o non è l'oggetto che hai previsto. In tali casi, ci sforziamo di fornire una risoluzione che garantisce la tua soddisfazione.
Gli abiti danneggiati sono quelli che mostrano notevoli difetti all'arrivo, che non erano presenti al momento dell'acquisto. Questi difetti possono includere lacrime, strappi, macchie o altre imperfezioni che riducono la qualità e l'aspetto previsto del capo. Il nostro impegno per la qualità significa che prendiamo sul serio queste preoccupazioni e cerchiamo di affrontarle prontamente.
È importante riconoscere che i prodotti fatti a mano, compresi i nostri abiti, possono mostrare lievi variazioni di colore o dimensionamento. Queste variazioni sono inerenti al processo di creazione e contribuiscono all'unicità di ogni capo. Mentre ci impegniamo per la coerenza nei nostri prodotti, riconosciamo che possono verificarsi differenze minori e potrebbero non costituire necessariamente danni.
Se ricevi un abito danneggiato o l'articolo sbagliato, ti incoraggiamo a contattare prontamente il nostro team di servizio clienti. Fornire immagini chiare del problema ci aiuterà a valutare la situazione e determinare il modo di agire appropriato. Ci impegniamo a risolvere eventuali discrepanze e assicurarci di ricevere il prodotto di qualità che ti aspetti da Sarah Houston.
Se hai ricevuto un abito danneggiato o l'oggetto sbagliato, non esitare a contattarci a info@sarah-houston.com. Il nostro team dedicato è qui per aiutarti ad ogni passo, fornendo assistenza e supporto per affrontare le tue preoccupazioni in modo efficace.
Se ritieni che il tuo vestito sia danneggiato al ricevimento, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna con chiari immagini del problema. Il nostro team valuterà il danno e fornirà ulteriori istruzioni su come procedere con il ritorno.
Procedura di rimborso
Dopo aver ricevuto e ispezionato l'abito danneggiato restituito, inizieremo il processo di rimborso. I rimborsi saranno emessi utilizzando il metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito.
Articoli di vendita finale
A Sarah Houston offriamo occasionalmente alcuni articoli come vendita finale. Questi articoli sono contrassegnati come tali per significare che vengono venduti a un prezzo significativamente ridotto e sono considerati non returbabili e non rimborsabili. Comprendiamo che l'acquisto di articoli di vendita finale richiede un'attenta considerazione e miriamo a fornire trasparenza in merito ai termini di vendita per questi prodotti.
Gli articoli di vendita finali sono esclusi dalle nostre politiche di ritorno e rimborso standard. Una volta acquistati, questi articoli non possono essere restituiti o scambiati per qualsiasi motivo diverso da un difetto di produzione o danni all'arrivo. È importante notare che gli articoli di vendita finali vengono venduti nelle loro condizioni attuali e che eventuali imperfezioni o discrepanze vengono divulgate al momento della vendita.
Prima di acquistare un articolo di vendita finale, ti incoraggiamo a rivedere attentamente la descrizione del prodotto e le immagini fornite. Prendi nota di eventuali dettagli specifici in merito alle condizioni dell'articolo, al dimensionamento o ad altre informazioni pertinenti. In caso di domande o dubbi su un articolo di vendita finale, non esitare a contattare il nostro team di servizio clienti per chiarimenti.
Problemi di dimensionamento e adattamento
Per consentire lievi modifiche, i nostri sarti riservano un tessuto aggiuntivo nelle cuciture di tutti gli abiti. Comprendiamo che a volte un abito finito potrebbe variare di circa un pollice in entrambe le direzioni delle misurazioni specificate. Questo ti permetterà di apportare modifiche in modo che l'abito possa adattarti perfettamente.
Mismatch del colore
Per quanto riguarda la mancata corrispondenza del colore, si prega di notare che potrebbe esserci una leggera deviazione a colori dovuta allo schermo del computer o alle impostazioni del dispositivo mobile. Tuttavia, se sei convinto che il colore non sia quello che hai ordinato, contatta il servizio clienti per vedere se è possibile un ritorno o un rimborso.
Deviazione di dimensioni
Se la dimensione del tuo vestito differisce dalle specifiche del tuo ordine di più di un pollice, sei incoraggiato a trovare un sarto locale per apportare modifiche. In questo caso, offriamo un rimborso limitato di alterazioni. Se scegli questa opzione, ricordati di richiedere una ricevuta dal tuo sarto. Una copia della ricevuta deve essere fornita per richiedere il rimborso.
L'articolo è la dimensione che hai ordinato ma non si adatta
Si prega di capire che gli articoli che non si adattano correttamente ma in conformità con le specifiche che hai ordinato non possono essere restituiti o scambiati. La tua opzione è cercare un servizio di sartoria locale a tuo costo. Si prega di notare che se le specifiche dell'ordine differiscono notevolmente dalla richiesta di dimensionamento finale, il ridimensionamento potrebbe non essere possibile.
Politica di scambio
Desideri scambiare il tuo vestito con una dimensione o un oggetto diverso?
Sfortunatamente, al momento non offriamo un servizio di scambio per nessun prodotto in questo momento. Tutti i nostri abiti sono fatti su ordinazione. Pertanto, non avremo abiti extra per lo scambio. Se si desidera un articolo diverso, restituire l'ordine e avviare un nuovo ordine da zero.
Assistenza aggiuntiva
In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di restituzione, non esitare a contattarci info@sarah-houston.com. Il nostro team di servizio clienti dedicato è qui per aiutarti.
Grazie per la tua comprensione e il continuo supporto.
Cancellazione dell'ordine
Comprendiamo che potrebbero sorgere circostanze in cui è necessario annullare il tuo ordine. Si prega di notare la seguente politica di cancellazione:
Saluti caldi,
La squadra di Sarah Houston
Consigliamo vivamente di optare per dimensionamento personalizzato Per ottenere la soluzione migliore.
Misurare | Torace | Vita | Fianchi | Vuoto all'orlo | Altezza |
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