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Fora do ombro Uma linha de renda de renda Vestidos de noiva elegantes Apliques de renda Up Dress Dress Cathedral Train vestido de noiva Plus Tamanho

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Customer Reviews

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H
Hadley Ramon

El vestido es hermoso y las telas son idénticas a la descripción que te dan en la tienda. El proveedor se pone en contacto contigo para hacer el vestido con tus tallas y le dan seguimiento puntual. Quede maravillada con mi compra, felicidades y gracias a todos los que participaron para tener este hermoso vestido.

C
Clemens Renner

The dress is so beautiful,The team modified the cleavage area of ​​the wedding dress as per my request.s and I am very satisfied. I recommend them. It has a lot of flowers and layers. Great quality.

C
Cleveland Ferry

Perfect dress! Amazing quality! I highly recommend this store! Do not hesitate to purchase! Worth more than the price!

41020148613181|41020148678717|41020148744253|41020148809789|41020148875325|41020148940861|41020149006397|41020149071933|41020149137469|41020149203005|41020149268541|41020149366845|41020149432381|41020149497917|41020149563453|41020149628989|41020149727293|41020149760061|41020149825597|41020149891133|41020149956669|41020150022205|41020150120509|41020150218813|41020150317117|41020150415421|41020150480957|41020150546493|41020150612029|41020150677565|41020150743101|41020150808637|41020150874173|41020150939709|41

Fora do ombro Uma linha de renda de renda Vestidos de noiva elegantes Apliques de renda Up Dress Dress Cathedral Train vestido de noiva Plus Tamanho

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Descrição do produto
Retorno e reembolso
FAQ's
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Descrição do produto

1. O preço é apenas para o vestido, não inclui acessórios como luvas, véu e anágua.

2. Também podemos fazer tamanho personalizado gratuitamente. Isso tornará o vestido mais adequado para você. A escolha do tamanho personalizado precisa medir o tamanho seguinte. (Unidade: cm/polegadas)

1) Busto =
2) cintura =
3) quadris =
4) ombro a ombro =
5) Hollow to piso (sem sapatos) =
6) Altura (sapatos Whitout) =
7) Altura dos sapatos =
8) Armseye (cava) =
Se você fizer vestido de manga longa, também será necessário o seguinte tamanho.
9) circunferência do bíceps (em torno da parte mais completa do braço) =
10) Comprimento da manga =
11) circunferência do pulso =
Pontas:
1. Certifique -se de fazer suas medidas descalços. Não meça sobre roupas, exceto  roupas íntimas.
2. Por favor, meça pelo menos duas vezes para precisão.
3. Para evitar os problemas de tamanho, aconselhamos que você recupere as rendas. Se você deseja o zíper ou o botão, medir com clareza. Obrigado!



Feito personalizado está disponível, meça -se como seguinte:

Material: todos os nossos vestidos de noiva, vestidos de noiva, vestidos de noiva, vestidos de noite, vestidos de baile, vestidos de dama de honra, vestidos de festa, mãe de vestidos de noiva e outros acessórios de casamento, o tecido é acetinado, chiffon, tafetá, tule, organza, veludo etc. material de alta qualidade.
Se o cliente precisar, como cetim de seda, algodão, estamos tentando o nosso melhor para atender aos requisitos do cliente.

Cor: Você pode escolher qualquer cor que desejar no cartão colorido e informe -nos o número da cor.

Como as telas de computador têm aberração cromática, especialmente entre a tela do CRT e a tela LCD, não podemos garantir que a cor de nossos produtos seja exatamente a mesma com as fotografias que você viu.


Os itens serão enviados por TNT, UPS, FedEx, DHL, EMS, China Post etc.
Tempo de envio: 4-7 dias por TNT, UPS, FedEx, DHL etc.
Este é um envio internacional. O item será corrigido da China para o seu endereço. 
Podemos dobrar o vestido de dentro para fora para proteger a miçanga ou renda. Colocaremos o vestido em uma bolsa de correio. O Steam Press é recomendado após o transporte internacional. Antes do envio, faremos um exame cuidadoso, tentamos não ter problemas. Mas se o comprador obtiver os problemas de mercadorias, entre em contato conosco, ajudaremos você a abordar adequadamente.

Para ser sincero, na maioria das vezes, o comprador não precisa pagar taxa aduaneira. Mas às vezes o imposto aduaneiro é cobrado. Normalmente, o vendedor não responsabiliza nenhuma taxa aduaneira, verifique a Política Aduaneira em seu próprio local.
Se você precisar pagar as taxas aduaneiras, é seu dever para com seu próprio país, o comprador deve entender essa situação. Agradeço sinceramente por sua compreensão.  

Confirme seu pedido (tamanho certo, cor, estilo) cuidadosamente antes de decidir fazer o pedido. Todos os pedidos são organizados de acordo com a confirmação do seu pedido. Como sempre, se houver um problema ou se o item for insatisfatório, entre em contato conosco primeiro para obter uma solução rápida e satisfatória, como reembolso ou troca outro novo item por você. Por favor, entre em contato conosco para o retorno no início 48 horas após o recebimento do item. 
O item devolvido deve estar em perfeitas condições, como foi enviado a você, não foi alterado e não foi usado. Se houver poeira, pontos sujos, mudança e assim por diante, não ofereceremos reembolso. Oferecemos reparos gratuitos no seu vestido! Mas a postagem para enviá-lo de volta e o custo de remessa para você estará em sua conta. É necessário que o item ou os vestidos seja devolvido para nós dentro de 14 dias após a aceitação da solicitação de devolução.
Estamos muito felizes em trabalhar para você, e todos os nossos esforços pretendem obter um serviço cada vez mais melhor para apoiar suas necessidades em vestidos ou outros negócios. Portanto, seus comentários gentis e satisfeitos retornados são muito importantes para nós. E isso definitivamente ajudará a nós dois na cooperação comercial futura. Se você está satisfeito com o vestido, dê -nos 5 estrelas.
E também entre em contato conosco primeiro se houver algum problema. Você pode enviar e -mail ou conversar conosco on -line, todos os emails serão respondidos dentro de 1 dia útil. Se você não receber nossa resposta, reenvie seu e -mail. Nós o responderemos o mais rápido possível.

1. P: Como posso obter desconto?
  R: Por favor, seja a nossa loja favorita e você pode obter nossos cupons da loja.
2. P: Posso personalizar o tamanho?
  R: Sim, o tamanho pode ser personalizado de acordo com suas próprias medições. Para mais detalhes, entre em contato conosco, obrigado!
3. P: Posso enviar algumas fotos para personalizar vestidos?
  R: Fazemos vestidos personalizados de acordo com fotos e seus requisitos. Se nossas listagens atuais não forem atraentes para você, envie -nos as fotos que você sempre sonhou.
4. P: Você pode enviar algumas fotos reais?
  R: Querida, todos os nossos vestidos são personalizados. Se prepararmos outras fotos, mostraremos os detalhes. Também podemos enviar algumas fotos de vestir feitas pela nossa fábrica para sua referência. Entre em contato conosco se necessário.
5. P: Posso fazer alteração no design original?
  R: cobrança gratuita por pequenas alternantes, como add -sites etc. Mas todos os requisitos precisam ser aumentados antes do início da produção.
6. P: Como você pode fazer os vestidos?
  R: Todos os vestidos que fizemos são 95% ~ 99% semelhantes à imagem original devido ao tecido diferente e ao padrão de renda. Se você quiser 100% exatamente o mesmo, perdoe. Não há duas folhas idênticas no mundo. Obrigado pela sua compreensão.
7. P: Quanto tempo eu posso recebê -lo?
  R: Normalmente, precisamos de 15 dias de trabalho para se vestir, e o tempo de entrega depende dos países. Você pode entrar em contato conosco para obter mais detalhes.


Retorno e reembolso

Políticas de retorno e reembolso 

  • No Sarah-Houston.com, temos uma política de retorno sem complicações. Você pode devolver seus itens dentro de 30 dias A partir da data de entrega do seu pedido por qualquer motivo.
  • Pedimos que você devolva os produtos em suas embalagens originais.
  • Todos os produtos retornados serão totalmente reembolsados ​​desde que não tenham sido usados ​​ou danificados.
  • Se algum item for danificado durante o retorno devido a embalagens insuficientes, podemos oferecer um reembolso parcial a nosso critério.
  • Durante o período de retorno, você pode abrir a embalagem e testar o produto, como faria em uma loja regular, para garantir que ela funcione corretamente.
  • No entanto, evite testes excessivos além do necessário.
  • Se o produto perder valor devido ao manuseio excessivo, podemos reduzir o valor do reembolso.
  • Se você não deseja um pacote selado, é melhor deixar a embalagem intacta o máximo possível e sedê -lo adequadamente.
  • A abertura de um pacote selado dificulta a aceitação do retorno. Depois de preencher e enviar a solicitação de devolução ao nosso email em info@sarah-houston.com, você receberá um email dentro de 48 horas úteis com o endereço de retorno ou um rótulo de retorno.
  • Se você recebeu um produto em más condições ou com um defeito de fábrica o retorno é gratuito, você só precisa baixar e imprimir a etiqueta.
  • No caso de devoluções voluntárias (como a compra do produto errado, ele não se encaixa ou você simplesmente mudou de idéia), você é responsável pela logística e pelo custo do frete de retorno.
  •  Para o seu reembolso, usaremos o mesmo método de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que você concorde explicitamente de outra forma.
  • O reembolso será processado imediatamente e sem cobranças adicionais.
  • Podemos reter o reembolso até recebermos os produtos devolvidos ou até que você forneça prova de retorno, o que acontecer primeiro.
  • Você tem 30 dias de calendário a partir da data de entrega para devolver um produto e receber um reembolso pelo valor pago.
  • Para cumprir o prazo, basta enviar sua comunicação sobre o exercício do seu direito de retornar antes do vencimento do período de 30 dias.

 

Quem paga os custos de retorno?

Caso de retorno

Quem paga o custo de retorno?

Produtos defeituosos: isso se aplica quando o produto está incorreto, danificado pela empresa de transporte, tem um defeito de fábrica no momento da entrega ou se você recebeu um produto diferente do que comprou. Nesses casos, entre em contato conosco o mais rápido possível, dentro de 48 horas após o recebimento, e anexe fotos da condição do produto.

Sarah Houston

Quem paga por retornos se o cliente mudou de idéia, não estiver satisfeito ou não deseja o produto?

O comprador

 

Trocas:


A maneira mais eficiente de obter o item desejado é iniciar uma devolução para o item que você possui atualmente. Depois que o retorno for aceito, você poderá fazer uma compra separada para o novo item.

Você tem taxas de reabastecimento?

Não, O retorno em Sarah-Houston.com é gratuito, de acordo com as condições acima mencionadas, não há taxa de oferta.

  

Procedimento de retorno e reembolso

Para receber um reembolso do produto devolvido, siga o procedimento passo a passo abaixo:

Passo 1. Informe Sarah-Houston.com  por e -mail, enviando sua solicitação de devolução para info@sarah-houston.com Deve incluir as seguintes informações: o número do pedido, a referência do produto e o motivo do retorno.

Passo 2. Processar a solicitação de retorno.  Depois que a solicitação de devolução for enviada, nossa equipe do departamento de devolução entrará em contato com você dentro de um período máximo de 2 dias úteis e fornecerá o endereço de retorno ou um rótulo de logística de retorno, se o caso for mencionado anteriormente. 

Etapa 3. Retorno do seu produto.  Você deve devolver o produto sem atraso indevido, levando em consideração os horários indicados neste caso, dentro de 30 dias, desde o dia em que você recebe o pedido. No caso de retornar mais de um item, os itens precisam ser devolvidos separadamente. 

Etapa 4. O termo de reembolso está dentro de 10 dias. Sarah-Houston.com  Reembolsará todos os pagamentos recebidos de você, sem atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 10 dias a partir do dia em que você nos informou de sua decisão de rescindir o contrato. 

O reembolso emitido deve aparecer no método de pagamento que você usou dentro de 2 a 3 dias úteis. Se você não recebeu seu reembolso dentro de 2 a 3 dias úteis, verifique sua conta bancária novamente. Entre em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito. Pode demorar um pouco até que o reembolso seja liberado oficialmente. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em info@sarah-houston.com. 

  

Cancelamento do pedido: 

Para cancelar um pedido, entre em contato conosco imediatamente após a compra por e -mail em info@sarah-houston.com, indicando sua solicitação de cancelamento (observe que você tem no máximo 3 horas a partir do momento da compra para solicitar um cancelamento). O reembolso será emitido usando o mesmo método de pagamento. Depois que o pacote for enviado, o pedido não poderá ser cancelado.

Esteja ciente de que, se o pedido for cancelado a pedido do cliente, uma taxa de processamento de pagamento de 5% não será reembolsada.

FAQ's

 

1. Como eu sei do meu tamanho? 

Os detalhes de dimensionamento de cada produto estão disponíveis na página do produto. Fornecemos um gráfico de tamanho abrangente para ajudá -lo a encontrar o ajuste perfeito. Se você tiver mais alguma dúvida sobre dimensionamento, não hesite em alcançar info@sarah-houston.com. Nossa equipe ficará feliz em ajudá -lo.

2. Como posso fazer um pedido em Sarah Houston? 

Fazendo um pedido em Sarah Houston é simples e conveniente. Siga esses passos:

  • Procure nosso site e selecione os itens desejados, adicionando -os ao seu carrinho de compras.
  • Depois de terminar de fazer compras, prossiga para a página de check -out.
  • Forneça seu endereço de entrega e detalhes de pagamento para concluir o pedido.

3. Quais métodos de pagamento você aceita? 

Sarah Houston Aceita vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e outras opções de pagamento on -line seguras. Tenha certeza de que suas informações de pagamento são tratadas com a maior segurança e privacidade.

4. Quais são as opções de envio e os tempos de entrega?

Envio é LIVRE O estimado A data de entrega é indicada para cada produto. Os tempos de entrega dependem do tempo de manuseio e do tempo de transporte de cada produto. Dias de manuseio e transporte referem -se a dias úteis, excluindo fins de semana e férias.

5. Posso rastrear meu pedido? 

Sim, você pode rastrear seu pedido em Sarah Houston. Depois que seu pedido for despachado, forneceremos um número de rastreamento. Você pode usar esse número de rastreamento para monitorar o status e a localização do seu pacote até chegar à sua porta.

6. Você oferece frete internacional?

 Sim, Sarah Houston Oferece envio internacional para vários países. Durante o processo de checkout, você pode selecionar seu país para remessa e as taxas de envio aplicáveis ​​e os prazos de entrega estimados serão exibidos.

7. Qual é a sua política de retorno? 

Queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra de Sarah Houston. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com seu pedido, poderá devolvê -lo dentro de 30 dias após o recebimento do pacote. O item deve não ser utilizado, em sua condição original e com todas as tags intactas. Consulte nossa página de devoluções e reembolsos para obter instruções detalhadas sobre o processo de retorno.

8. Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente? 

Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para ajudá -lo em qualquer pergunta ou preocupação. Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:

  • E-mail: info@sarah-houston.com
  • Telefone✆: +34 666 08 60 28 (de segunda a sexta -feira, 9:00 - 17:00 GMT)
  • Chat ao vivo: disponível em nosso site durante o horário comercial.

9. Posso cancelar ou modificar meu pedido depois de ser feito? 

Nosso objetivo é processar pedidos rapidamente para garantir a entrega oportuna. Se você deseja cancelar ou modificar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para acomodar sua solicitação, mas observe que, uma vez que um pedido seja despachado, talvez não seja possível fazer alterações.

10. Existem promoções ou descontos disponíveis? 

Sarah Houston oferece regularmente promoções e descontos em vários itens. Certifique -se de assinar nossa newsletter e siga -nos nas mídias sociais para manter -se atualizado sobre as últimas ofertas e ofertas especiais.

No Sarah Houston, nos esforçamos para fornecer serviços excepcionais e produtos de primeira linha. Se você tiver outras perguntas não abordadas nesta FAQ, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Feliz compras!

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