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Halloween Mulheres Novo filme Blue Cinderella Sweetheart Vestido de noiva de luxo Vestido de bola adulto vestido de noiva Robe de mariee

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Bem -vindo a Caterinasara

1. Os vestidos não incluem acessórios como véus, luvas, anágua por dentro e assim por diante. A oferta é apenas para o vestido.   Se você quiser acessos, entre em contato conosco!
2. Fazemos tamanho padrão ou tamanho personalizado, o preço é o mesmo, deixe -nos suas medições se você escolher feito sob medida. Se você escolher o tamanho padrão, de acordo com o gráfico de tamanho porque o tamanho pode ser diferente do seu país. 

3. O vestido pode ser feito em tamanho personalizado, cor, design. Sugerimos fortemente que você encontre um alfaiate profissional para medir para você seguir cuidadosamente as diretrizes de medições personalizadas antes de comprar um vestido online. Sugerimos que você opte por amarrar o que é melhor ajustar o tamanho para encaixar melhor seu corpo.

4. como um vendedor honesto,
Garantimos que o vestido será 95% igual à imagem original mostrada. Se você quiser 100% exatamente o mesmo, perdoe. Não podemos garantir, portanto, não faça o pedido se você ainda insistir em 100% de semelhança. Obrigado pelo seu empreendimento.


Temos muitos anos de experiência na produção de vestidos, forneceremos vestidos lindos e de alta qualidade! Aproveite suas compras!



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Gráfico de tamanho

Se você quiser ser feito sob medida, informe -nos:
1.Bust = ___ polegadas ou cm
2.waist = ___ polegadas ou cm
3.hips = ___ polegadas ou cm
4. ombro na cintura = ___ polegadas ou cm
5. Coloque no chão sem sapatos = ___ polegadas ou cm
6. ombro no chão sem sapatos = ___ polegadas ou cm
7. Altura = ___ polegadas ou cm (da parte superior do piso sem sapatos)
8. Cor do vestido = ___ (qualquer cor escolha ou imagem mostra cor)

Como medir

Cartão colorido



Envio de medidas

1. Custo do envio: clique; Guia "Envio e pagamento" na página de detalhes do produto e você verá os detalhes da entrega. Você pode calcular os custos de envio inserindo as informações necessárias.

2. Tempo no trânsito: O tempo de trânsito varia com diferentes métodos de envio. ( 4-12 dias por TNT, UPS, FedEx, DHL )

3. Tempo de processamento do item: o tempo de processamento para um pedido específico varia com o tipo de produto e o status do estoque. Principalmente, o tempo de processamento pode ser de 7 a 15 dias úteis. (Se você tiver tempo necessário, entre em contato e conte -nos.)

Política de devolução

Percebemos que é difícil comprar um vestido de noiva pela Internet, e realmente queremos que você fique feliz com sua compra; portanto, leia a política de devolução abaixo com cuidado, nos recusamos a devolver os itens sem problemas de qualidade.

1. Confirme seu pedido (tamanho certo, cor, estilo) cuidadosamente antes de decidir fazer o pedido. Todos os pedidos são organizados de acordo com a confirmação do seu pedido.

2. Como sempre, se houver um problema ou se o item for insatisfatório, entre em contato conosco primeiro para obter uma solução rápida e satisfatória, como um reembolso ou troca de outro novo item para você.

3. Por favor, entre em contato conosco para o retorno no início 48 horas após o recebimento do item.

4. O item devolvido deve estar em perfeitas condições, como foi enviado a você, não foi alterado e não foi usado. Se houver poeira, pontos sujos, mudança e assim por diante, não ofereceremos um reembolso.

5.
Você precisa garantir os itens acima, nossos bens devem estar em boas condições. (A taxa de envio de retorno é paga pelo comprador)

Se você tiver outras perguntas, não hesite em entrar em contato conosco, resolveremos o problema imediatamente. Então você não precisa se preocupar com mais nada depois de comprar, apenas aproveite suas compras!


Sobre feedback

Estamos muito felizes em trabalhar para você, e todos os nossos esforços pretendem obter um serviço cada vez melhor para apoiar suas necessidades em vestidos ou negócios. Portanto, seus comentários gentis e satisfeitos retornados são muito importantes para nós. E isso definitivamente ajudará a nós dois na cooperação comercial futura. E seu rápido feedback positivo será muito apreciado.

Por favor, entre em contato conosco se tiver algum problema. Você pode enviar um e -mail ou conversar conosco on -line, todos os e -mails foram respondidos dentro de 1 dia útil. Se você não receber nossa resposta, reenvie seu e -mail, responderemos a você o mais rápido possível. Muito obrigado pelo seu apoio!



Retorno e reembolso

Políticas de retorno e reembolso 

  • No Sarah-Houston.com, temos uma política de retorno sem complicações. Você pode devolver seus itens dentro de 30 dias A partir da data de entrega do seu pedido por qualquer motivo.
  • Pedimos que você devolva os produtos em suas embalagens originais.
  • Todos os produtos retornados serão totalmente reembolsados ​​desde que não tenham sido usados ​​ou danificados.
  • Se algum item for danificado durante o retorno devido a embalagens insuficientes, podemos oferecer um reembolso parcial a nosso critério.
  • Durante o período de retorno, você pode abrir a embalagem e testar o produto, como faria em uma loja regular, para garantir que ela funcione corretamente.
  • No entanto, evite testes excessivos além do necessário.
  • Se o produto perder valor devido ao manuseio excessivo, podemos reduzir o valor do reembolso.
  • Se você não deseja um pacote selado, é melhor deixar a embalagem intacta o máximo possível e sedê -lo adequadamente.
  • A abertura de um pacote selado dificulta a aceitação do retorno. Depois de preencher e enviar a solicitação de devolução ao nosso email em info@sarah-houston.com, você receberá um email dentro de 48 horas úteis com o endereço de retorno ou um rótulo de retorno.
  • Se você recebeu um produto em más condições ou com um defeito de fábrica o retorno é gratuito, você só precisa baixar e imprimir a etiqueta.
  • No caso de devoluções voluntárias (como a compra do produto errado, ele não se encaixa ou você simplesmente mudou de idéia), você é responsável pela logística e pelo custo do frete de retorno.
  •  Para o seu reembolso, usaremos o mesmo método de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que você concorde explicitamente de outra forma.
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  • Podemos reter o reembolso até recebermos os produtos devolvidos ou até que você forneça prova de retorno, o que acontecer primeiro.
  • Você tem 30 dias de calendário a partir da data de entrega para devolver um produto e receber um reembolso pelo valor pago.
  • Para cumprir o prazo, basta enviar sua comunicação sobre o exercício do seu direito de retornar antes do vencimento do período de 30 dias.

 

Quem paga os custos de retorno?

Caso de retorno

Quem paga o custo de retorno?

Produtos defeituosos: isso se aplica quando o produto está incorreto, danificado pela empresa de transporte, tem um defeito de fábrica no momento da entrega ou se você recebeu um produto diferente do que comprou. Nesses casos, entre em contato conosco o mais rápido possível, dentro de 48 horas após o recebimento, e anexe fotos da condição do produto.

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Quem paga por retornos se o cliente mudou de idéia, não estiver satisfeito ou não deseja o produto?

O comprador

 

Trocas:


A maneira mais eficiente de obter o item desejado é iniciar uma devolução para o item que você possui atualmente. Depois que o retorno for aceito, você poderá fazer uma compra separada para o novo item.

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Procedimento de retorno e reembolso

Para receber um reembolso do produto devolvido, siga o procedimento passo a passo abaixo:

Passo 1. Informe Sarah-Houston.com  por e -mail, enviando sua solicitação de devolução para info@sarah-houston.com Deve incluir as seguintes informações: o número do pedido, a referência do produto e o motivo do retorno.

Passo 2. Processar a solicitação de retorno.  Depois que a solicitação de devolução for enviada, nossa equipe do departamento de devolução entrará em contato com você dentro de um período máximo de 2 dias úteis e fornecerá o endereço de retorno ou um rótulo de logística de retorno, se o caso for mencionado anteriormente. 

Etapa 3. Retorno do seu produto.  Você deve devolver o produto sem atraso indevido, levando em consideração os horários indicados neste caso, dentro de 30 dias, desde o dia em que você recebe o pedido. No caso de retornar mais de um item, os itens precisam ser devolvidos separadamente. 

Etapa 4. O termo de reembolso está dentro de 10 dias. Sarah-Houston.com  Reembolsará todos os pagamentos recebidos de você, sem atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 10 dias a partir do dia em que você nos informou de sua decisão de rescindir o contrato. 

O reembolso emitido deve aparecer no método de pagamento que você usou dentro de 2 a 3 dias úteis. Se você não recebeu seu reembolso dentro de 2 a 3 dias úteis, verifique sua conta bancária novamente. Entre em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito. Pode demorar um pouco até que o reembolso seja liberado oficialmente. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em info@sarah-houston.com. 

  

Cancelamento do pedido: 

Para cancelar um pedido, entre em contato conosco imediatamente após a compra por e -mail em info@sarah-houston.com, indicando sua solicitação de cancelamento (observe que você tem no máximo 3 horas a partir do momento da compra para solicitar um cancelamento). O reembolso será emitido usando o mesmo método de pagamento. Depois que o pacote for enviado, o pedido não poderá ser cancelado.

Esteja ciente de que, se o pedido for cancelado a pedido do cliente, uma taxa de processamento de pagamento de 5% não será reembolsada.