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Size | Bust | Waist | Hips | Hollow to Hem | Height |
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Produtos vistos recentemente
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Bem-vindo à nossa loja
★ Obrigado pelo seu interesse em nossa loja e em nossos vestidos.
★ Bem -vindo a todos os clientes sinceros que perguntam ou compram nossos vestidos! Nossa fábrica tem muitos designers e trabalhadores com muitos anos de experiência. Escolhemos o tecido de alta qualidade em nosso mercado para fazer todos os vestidos. Então você não se preocupa com a qualidade.
★ Temos uma coleção muito grande de casamento, dama de honra e vestidos noturnos/baile e outros vestidos de ocasiões especiais.
★ Além disso, aceitamos o design personalizado se você tiver outro design bonito. Só preciso entrar em contato conosco para garantir que possamos costurá -lo.
★ Sinta -se à vontade para entrar em contato conosco se tiver alguma dúvida sobre este item e nossa empresa
Mostra de produto
★ Os vestidos não incluem acessórios como véus, luvas, anágua por dentro e assim por diante. A licitação é apenas para o vestido! Se você deseja acessos, entre em contato conosco para ter certeza de que os tivermos.
Gráfico de tamanho
★ Sugerimos fortemente que você encontre um alfaiate profissional para medir para você seguir cuidadosamente as diretrizes de medições personalizadas antes de comprar um vestido online.
★ Nosso tamanho é tamanho de nós, não tamanho do Reino Unido, consulte nosso gráfico de tamanho para escolher o tamanho certo. Se você é do tamanho do Reino Unido, encontre o tamanho correspondente dos EUA, se você não souber como escolher, entre em contato conosco.
★ Se você não conseguir encontrar o seu tamanho ou não sabe como escolher o tamanho, dê -nos suas medidas, podemos fazer tamanho personalizado para você sem pagar uma taxa extra. Coloque suas medidas no pedido não ou envie -nos por mensagens. Só preciso escolher opção de tamanho feito personalizado ou escolher o SIMIALR para fazer o pedido. É apenas para pagamento não importante. Usaremos suas medidas para fazer seu vestido.
Diretriz de medições personalizadas
Tamanho feito personalizado
Se você precisar personalizar o tamanho do vestido, escolha um tamanho semelhante para comprar, é apenas para pagar, então deixe as medições na nota do pedido ou envie uma mensagem como abaixo:
★ Busto __________ polegada/cm ( O busto não é o seu tamanho de sutiã. Por favor, não use sutiã ao medir. Pull fita acumula a parte mais completa do busto)
★ Cintura __________ polegada/cm (Cintura é a menor parte da cintura)
★ Quadris __________ polegadas/cm (Quadris se a parte mais larga dos quadris)
★ Oco a piso sem sapatos _______ polegada/cm
★ Sua altura sem sapatos (não o comprimento do vestido, meça -se de cima da cabeça ao piso sem sapatos) _________ polegada/cm
★ O Altura dos seus saltos altos: __________ polegadas/cm. Se você não nos der, adicionaremos 5 cm para caber nos calcanhares.
★ Comprimento do braço: __________ polegada/cm
★ Cava: __________ polegada/cm
Somente o vestido com mangas precisam de comprimento e cava do braço
★ Data da ocasião _________
Tabela de cores
★ A diferença de cores pode ser causada por vários motivos, como a reflexão de cores em diferentes monotores, iluminação, backgounds, lote diferente de tecido e etc. Altghrough Você escolhe a cor da mesma forma que a imagem também é uma pequena diferença que esperamos que você possa aceitar o pouco difer antes de comprar online.
★ Se você deseja cores feitas sob medida, escolha a cor do gráfico de cores para fazer o pedido. Do que colocar o número de cores na nota do pedido ou enviar mensagens antes ou depois do pedido
Perguntas frequentes
★ P: Posso mudar alguns designs de vestidos originais?
A: Não tem problema, é grátis. Por favor, entre em contato conosco
★ P: Posso fazer tamanho e cor personalizados?
A: Sim. Podemos ter tamanho e cor personalizados. Mais informações, verifique nosso tamanho de tamanho e cores personalizado.
★ P: Posso mudar alguns designs de vestidos originais?
A: Sim. Entre em contato conosco para discutir os detalhes.
★ P: Posso fazer minha descida personalizada que não está na loja?
R: Sim, envie -nos as fotos primeiro, precisamos confirmar se podemos fazer e fornecer o preço. Se você aceitar, faremos um link para você.
★ P: Você apoia o dropshipping e o atacado?
A: Sim. Temos muitos tipos de clientes em nossa empresa, sabemos como lidar com esses pedidos.
★ P: Existe desconto para a Siga Store?
A: Sim. Clique em Siga, você receberá um cupom de desconto.
★ P: E se eu não gostar desses vestidos?
R: Primeiro de tudo, não deixe um feedback ruim e abra a disputa, entre em contato conosco.
Nós o ajudaremos 100% a resolver esse problema. Além disso, também aceitamos o retorno e o reembolso.
★ Q: Ordem urgente ou apressada
A: Também aceitamos a Ordem Rush. Entre em contato conosco antes de confirmar a data.
Tempo de recebimento
Vestido fazendo tempo:
★ Desde o início de janeiro até o final de abril de cada ano: cerca de 7 a 20 dias;
★ Desde o início de maio até o final de dezembro de cada ano: cerca de 7 a 15 dias;
★ Não está incluído nas nossas férias especiais.
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| Método de envio padrão do AliExPress ---
Em torno do tempo de envio: 15 a 30 dias
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| Método de envio expresso TNT ---
Em torno do tempo de envio: 3-10 dias
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| Método de envio expresso da UPS ---
Em torno do tempo de envio: 3-7 dias
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| Método de remessa DHL Express ---
Em torno do tempo de envio: 3-7 dias
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| FedEx Express Shipping Method ---
Em torno do tempo de envio: 3-10 dias
Avaliações
★ Desde o momento em que você faz um pedido para a produção do vestido e depois enviamos para você, passamos por uma variedade de processos e controlamos estritamente a cada passo. Se você tiver alguma dúvida ou insatisfação depois de receber o vestido, entre em contato comigo, porque o tempo diferente ou as férias aqui, talvez não possa responder no momento em que você envia mensagens, mas não se preocupe, responderemos quando estivermos no trabalho
Políticas de retorno e reembolso
- No Sarah-Houston.com, temos uma política de retorno sem complicações. Você pode devolver seus itens dentro de 30 dias A partir da data de entrega do seu pedido por qualquer motivo.
- Pedimos que você devolva os produtos em suas embalagens originais.
- Todos os produtos retornados serão totalmente reembolsados desde que não tenham sido usados ou danificados.
- Se algum item for danificado durante o retorno devido a embalagens insuficientes, podemos oferecer um reembolso parcial a nosso critério.
- Durante o período de retorno, você pode abrir a embalagem e testar o produto, como faria em uma loja regular, para garantir que ela funcione corretamente.
- No entanto, evite testes excessivos além do necessário.
- Se o produto perder valor devido ao manuseio excessivo, podemos reduzir o valor do reembolso.
- Se você não deseja um pacote selado, é melhor deixar a embalagem intacta o máximo possível e sedê -lo adequadamente.
- A abertura de um pacote selado dificulta a aceitação do retorno. Depois de preencher e enviar a solicitação de devolução ao nosso email em info@sarah-houston.com, você receberá um email dentro de 48 horas úteis com o endereço de retorno ou um rótulo de retorno.
- Se você recebeu um produto em más condições ou com um defeito de fábrica o retorno é gratuito, você só precisa baixar e imprimir a etiqueta.
- No caso de devoluções voluntárias (como a compra do produto errado, ele não se encaixa ou você simplesmente mudou de idéia), você é responsável pela logística e pelo custo do frete de retorno.
- Para o seu reembolso, usaremos o mesmo método de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que você concorde explicitamente de outra forma.
- O reembolso será processado imediatamente e sem cobranças adicionais.
- Podemos reter o reembolso até recebermos os produtos devolvidos ou até que você forneça prova de retorno, o que acontecer primeiro.
- Você tem 30 dias de calendário a partir da data de entrega para devolver um produto e receber um reembolso pelo valor pago.
- Para cumprir o prazo, basta enviar sua comunicação sobre o exercício do seu direito de retornar antes do vencimento do período de 30 dias.
Quem paga os custos de retorno?
Caso de retorno
Quem paga o custo de retorno?
Produtos defeituosos: isso se aplica quando o produto está incorreto, danificado pela empresa de transporte, tem um defeito de fábrica no momento da entrega ou se você recebeu um produto diferente do que comprou. Nesses casos, entre em contato conosco o mais rápido possível, dentro de 48 horas após o recebimento, e anexe fotos da condição do produto.
Sarah Houston
Quem paga por retornos se o cliente mudou de idéia, não estiver satisfeito ou não deseja o produto?
O comprador
Trocas:
A maneira mais eficiente de obter o item desejado é iniciar uma devolução para o item que você possui atualmente. Depois que o retorno for aceito, você poderá fazer uma compra separada para o novo item.
Você tem taxas de reabastecimento?
Não, O retorno em Sarah-Houston.com é gratuito, de acordo com as condições acima mencionadas, não há taxa de oferta.
Procedimento de retorno e reembolso
Para receber um reembolso do produto devolvido, siga o procedimento passo a passo abaixo:
Passo 1. Informe Sarah-Houston.com por e -mail, enviando sua solicitação de devolução para info@sarah-houston.com Deve incluir as seguintes informações: o número do pedido, a referência do produto e o motivo do retorno.
Passo 2. Processar a solicitação de retorno. Depois que a solicitação de devolução for enviada, nossa equipe do departamento de devolução entrará em contato com você dentro de um período máximo de 2 dias úteis e fornecerá o endereço de retorno ou um rótulo de logística de retorno, se o caso for mencionado anteriormente.
Etapa 3. Retorno do seu produto. Você deve devolver o produto sem atraso indevido, levando em consideração os horários indicados neste caso, dentro de 30 dias, desde o dia em que você recebe o pedido. No caso de retornar mais de um item, os itens precisam ser devolvidos separadamente.
Etapa 4. O termo de reembolso está dentro de 10 dias. Sarah-Houston.com Reembolsará todos os pagamentos recebidos de você, sem atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 10 dias a partir do dia em que você nos informou de sua decisão de rescindir o contrato.
O reembolso emitido deve aparecer no método de pagamento que você usou dentro de 2 a 3 dias úteis. Se você não recebeu seu reembolso dentro de 2 a 3 dias úteis, verifique sua conta bancária novamente. Entre em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito. Pode demorar um pouco até que o reembolso seja liberado oficialmente. Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em info@sarah-houston.com.
Cancelamento do pedido:
Para cancelar um pedido, entre em contato conosco imediatamente após a compra por e -mail em info@sarah-houston.com, indicando sua solicitação de cancelamento (observe que você tem no máximo 3 horas a partir do momento da compra para solicitar um cancelamento). O reembolso será emitido usando o mesmo método de pagamento. Depois que o pacote for enviado, o pedido não poderá ser cancelado.
Esteja ciente de que, se o pedido for cancelado a pedido do cliente, uma taxa de processamento de pagamento de 5% não será reembolsada.
1. Como eu sei do meu tamanho?
Os detalhes de dimensionamento de cada produto estão disponíveis na página do produto. Fornecemos um gráfico de tamanho abrangente para ajudá -lo a encontrar o ajuste perfeito. Se você tiver mais alguma dúvida sobre dimensionamento, não hesite em alcançar info@sarah-houston.com. Nossa equipe ficará feliz em ajudá -lo.
2. Como posso fazer um pedido em Sarah Houston?
Fazendo um pedido em Sarah Houston é simples e conveniente. Siga esses passos:
- Procure nosso site e selecione os itens desejados, adicionando -os ao seu carrinho de compras.
- Depois de terminar de fazer compras, prossiga para a página de check -out.
- Forneça seu endereço de entrega e detalhes de pagamento para concluir o pedido.
3. Quais métodos de pagamento você aceita?
Sarah Houston Aceita vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e outras opções de pagamento on -line seguras. Tenha certeza de que suas informações de pagamento são tratadas com a maior segurança e privacidade.
4. Quais são as opções de envio e os tempos de entrega?
Envio é LIVRE O estimado A data de entrega é indicada para cada produto. Os tempos de entrega dependem do tempo de manuseio e do tempo de transporte de cada produto. Dias de manuseio e transporte referem -se a dias úteis, excluindo fins de semana e férias.
5. Posso rastrear meu pedido?
Sim, você pode rastrear seu pedido em Sarah Houston. Depois que seu pedido for despachado, forneceremos um número de rastreamento. Você pode usar esse número de rastreamento para monitorar o status e a localização do seu pacote até chegar à sua porta.
6. Você oferece frete internacional?
Sim, Sarah Houston Oferece envio internacional para vários países. Durante o processo de checkout, você pode selecionar seu país para remessa e as taxas de envio aplicáveis e os prazos de entrega estimados serão exibidos.
7. Qual é a sua política de retorno?
Queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra de Sarah Houston. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com seu pedido, poderá devolvê -lo dentro de 30 dias após o recebimento do pacote. O item deve não ser utilizado, em sua condição original e com todas as tags intactas. Consulte nossa página de devoluções e reembolsos para obter instruções detalhadas sobre o processo de retorno.
8. Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?
Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para ajudá -lo em qualquer pergunta ou preocupação. Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:
- E-mail: info@sarah-houston.com
- Telefone✆: +34 666 08 60 28 (de segunda a sexta -feira, 9:00 - 17:00 GMT)
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9. Posso cancelar ou modificar meu pedido depois de ser feito?
Nosso objetivo é processar pedidos rapidamente para garantir a entrega oportuna. Se você deseja cancelar ou modificar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para acomodar sua solicitação, mas observe que, uma vez que um pedido seja despachado, talvez não seja possível fazer alterações.
10. Existem promoções ou descontos disponíveis?
Sarah Houston oferece regularmente promoções e descontos em vários itens. Certifique -se de assinar nossa newsletter e siga -nos nas mídias sociais para manter -se atualizado sobre as últimas ofertas e ofertas especiais.
No Sarah Houston, nos esforçamos para fornecer serviços excepcionais e produtos de primeira linha. Se você tiver outras perguntas não abordadas nesta FAQ, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Feliz compras!
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Em Sarah Houston, nossa experiência brilha na criação de vestidos de noiva atemporais que capturam a elegância e a individualidade. Confie em nós para dar vida à sua visão com artesanato incomparável e serviço personalizado.