info@sarah-houston.com
عملة
تخصيص مجاني وإرجاع سهل.
الواجبات المضمنة للاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية وكاليفورنيا.
يتم تصنيعها حسب الطلب بأحجام قياسية أو مخصصة.
الخياطة: 15-21 يومًا | الشحن: 5-8 أيام
حول الحجم:
عادة ما يكون حجم الفستان الرسمي أصغر من الملابس العادية. لذا، إذا كنت ترتدي عادةً الرقم 4، فهذا لا يعني بالضرورة أنك تحمل الرقم 4 معنا أيضًا. يرجى مقارنة قياسات جسمك بجدول المقاسات الخاص بنا قبل اختيار مقاسك.
يعكس جدول المقاسات لدينا قياسات الجسم، وليس قياسات الفستان.
وفقًا للحجم القياسي، ستتم إضافة 2 بوصة (حوالي 5 سم) إلى طول الفستان (استنادًا إلى الكتف إلى الأرض) للسماح بالأحذية.
كيفية القياس اضغط هنا
إذا لم تتمكن من رؤية الصور بوضوح، يرجى تنزيلها لإلقاء نظرة فاحصة عليها. اتصل بنا إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة.
إذا كنت بحاجة إلى مقاس ولون مخصصين أو لديك أي ملاحظات إضافية لنا، فيرجى "إضافة إلى عربة التسوق"، ثم "عرض عربة التسوق" إلى "إضافة ملاحظة إلى طلبك" أو الاتصال بنا بعد تقديم الطلب.
لحجم مخصص. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني القياسات الخاصة بك.
1. الصدر (ارتدي حمالة صدر غير مبطنة):
2. الخصر:
3. الورك:
4. عرض الكتفين الخلفي:
5. الارتفاع (من الرأس إلى أخمص القدمين مع حافي القدمين):
6. جوفاء إلى الأرض:
7. مجوف حتى الحاشية (للفستان القصير):
8. ارتفاع الحذاء (إذا كنت سترتدي الكعب العالي):
9. ثقب الإبط:
10.الذراع العلوي/العضلة ذات الرأسين:
11. طول الأكمام:
12.من الكتف إلى التمثال:
US0: الصدر 30.5 بوصة/77 سم، الخصر 23.5 بوصة/60 سم، الأرداف 33.75 بوصة/86 سم. مجوف حتى الأرض 56 بوصة/142 سم
بطاقة اللون:
اللون: يمكنك اختيار أي لون تريده من بطاقة الألوان، ثم أخبرنا برقم اللون.
نظرًا لأن شاشات الكمبيوتر بها انحراف لوني، خاصة بين شاشة CRT وشاشة LCD، فلا يمكننا ضمان أن يكون لون منتجاتنا هو نفسه تمامًا مع الصور الفوتوغرافية التي شاهدتها.
لماذا تختار الولايات المتحدة
SoDigne هو متجر احترافي يمكنك الوثوق به. شاركت في صناعة فساتين الزفاف لسنوات عديدة، فقط لتزويدك بأفضل المنتجات ذات الجودة وأفضل الخدمات.
1) خدمة العملاء المهنية والمتحمسة.
2) وقت التعامل السريع مع طلبك؛
3) الشحن الدولي الآمن والسريع.
4) منتج عالي الجودة بسعر معقول.
5) خدمة عملاء شاملة بعد البيع؛
6) سعر مخفض للعميل العادي.
7) تتوفر OEM، وقبول تسميات المشترين؛
سياسة الإرجاع والإرجاع
يرجى تأكيد طلبك (الحجم واللون والنمط الصحيح) بعناية قبل أن تقرر تقديم الطلب. يتم ترتيب جميع الطلبات وفقًا لتأكيد طلبك.
كما هو الحال دائمًا، إذا كانت هناك مشكلة أو إذا كان المنتج غير مرضٍ، فيرجى الاتصال بنا أولاً للحصول على حل سريع ومرضي، مثل استرداد أو استبدال منتج جديد آخر لك.
يرجى التكرم بالاتصال بنا للإرجاع في البداية خلال 48 ساعة بعد استلام المنتج.
يجب أن تكون السلعة المرتجعة في حالة ممتازة، حيث تم إرسالها إليك، ولم يتم تغييرها ولم يتم ارتداؤها. إذا كان هناك أي غبار أو بقع قذرة أو تغيير وما إلى ذلك، فلن نعرض استرداد الأموال.
نحن نقدم إصلاحًا مجانيًا لفستانك! لكن رسوم البريد لإرسالها مرة أخرى وتكلفة إعادة الشحن إليك ستكون على حسابك.
يشترط إرجاع السلعة أو الفساتين إلينا خلال 3 أيام بعد قبول طلب الإرجاع.
ملحوظة:
1. جميع الفساتين الموجودة في متجرنا مصنوعة يدويًا، وجودة مضمونة.
2. يرجى اتباع تعليمات القياس، وقياس نفسك بعناية. بعد أن تدفع لي من فضلك قل لي القياس الدقيق الخاص بك في 24 ساعة، حتى تتمكن من الحصول على اللباس بسرعة! إذا كنت بحاجة إلى أي لون آخر أو شرط خاص، يرجى الاتصال بي عن طريق البريد الإلكتروني.
تعليقاتك مهمة جدًا بالنسبة لنا، يرجى إعطائنا 5 نجوم إذا كنت راضيًا عن الفستان، يرجى الاتصال بنا أولاً إذا كانت هناك أي مشاكل. يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو الدردشة معنا عبر الإنترنت، وسيتم الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني خلال يوم عمل واحد ، إذا لم تتلق ردنا، يرجى التكرم بإعادة إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
شكرًا لك !
لقد عقدنا شراكة مع FraudShieldLegal.com لمكافحة الأنشطة الاحتيالية بشكل فعال. وهذا يضمن أننا نحافظ على أسعار معقولة بالنسبة لك دون تحمل تكاليف الاحتيال. إن التزامنا بمعالجة الاحتيال وظاهرة الخزائن من خلال الإجراءات القانونية يضمن تجربة تسوق عادلة للجميع.
يمكنك إرجاع البضائع خلال 14 يومًا فقط من تاريخ استلامها. ننصح عملائنا بفحص محتويات التسليم فور وصوله. بمجرد التأكد من أن العناصر تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ، يرجى بدء عملية الإرجاع/استرداد الأموال خلال مدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ التسليم.
يرجى التكرم بالاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا وطلب إرجاع طلبك. يرجى عدم إعادة الطرد مباشرة إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، وهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
في سارة هيوستن، رضاكم هو أولويتنا القصوى. نحن ندرك أن التسوق عبر الإنترنت قد يكون أمرًا صعبًا في بعض الأحيان، ونحن هنا للتأكد من أن تجربتك معنا ليست أقل من تجربة استثنائية. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا مع وضع راحتك وراحة بالك في الاعتبار، مما يعكس التزامنا بتزويدك بأعلى مستوى من الخدمة والمنتجات عالية الجودة.
AII منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب. هذا يعني أننا لا نقوم بتخزين عناصر إضافية في متجرنا. بمجرد تقديم طلبك، سيتم تصنيعه خصيصًا لك. لذلك، لن نقبل إرجاع البضائع التي تتوافق مع طلبك. سياسة الإرجاع لدينا تستوعب فقط الضرر أو الشحن غير المشروع للسلع.
منذ اللحظة التي تختار فيها سارة هيوستن لاحتياجات التسوق الخاصة بك، فإنك تصبح عضوًا مهمًا في مجتمعنا. نحن نفخر بتقديم مجموعة مختارة من المنتجات التي تم تصميمها بعناية وتصنيعها بدقة لتلبية توقعاتك. سواء كنت تبحث عن الفستان المثالي لمناسبة خاصة أو عن إكسسوار فريد يكمل أسلوبك، فنحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه بالضبط.
نحن نؤمن بالشفافية والوضوح عندما يتعلق الأمر بسياسة الإرجاع الخاصة بنا. من خلال توضيح إرشاداتنا بالتفصيل، نهدف إلى تزويدك بفهم واضح لكيفية تسهيل عمليات الإرجاع في Sarah Houston. سواء كنت تقوم بإرجاع منتج تالف أو تحتاج ببساطة إلى استبدال منتج بحجم أو لون مختلف، فنحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.
رضاكم هو هدفنا النهائي. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن نشجعك على التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. نحن هنا للاستماع إلى مخاوفك ومعالجة أي مشكلات والعمل على إيجاد حل يجعلك تشعر بالثقة والرضا عن تجربة التسوق الخاصة بك.
أهلية العودة
في حين أننا نهدف إلى ضمان رضاك الكامل عن منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تنشأ ظروف حيث يكون الإرجاع ضروريًا. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا لاستيعاب مثل هذه المواقف، مع وجود بعض القيود.
يرجى ملاحظة أن جميع طلبات الإرجاع يجب أن تكون مصحوبة بصور داعمة للمنتج. سيتم اعتبار طلب الإرجاع صالحًا وفعالاً فقط بعد استلامنا لصور المنتج ومراجعتها.
الفساتين المتضررة
في سارة هيوستن، ندرك أهمية استلام طلبك في حالته الأصلية. نحن نقر بأنه قد تكون هناك حالات يصل فيها الفستان مع عيوب غير متوقعة أو أنه ليس هو العنصر الذي توقعته. وفي مثل هذه الحالات، نسعى جاهدين لتوفير حل يضمن رضاك.
الفساتين التالفة هي تلك التي تظهر عليها عيوب ملحوظة عند وصولها، والتي لم تكن موجودة وقت الشراء. قد تشمل هذه العيوب التمزقات أو التمزقات أو البقع أو العيوب الأخرى التي تقلل من جودة الملابس ومظهرها المقصود. إن التزامنا بالجودة يعني أننا نأخذ هذه المخاوف على محمل الجد ونسعى إلى معالجتها على الفور.
من المهم أن ندرك أن المنتجات المصنوعة يدويًا، بما في ذلك الفساتين، قد تظهر اختلافات طفيفة في اللون أو المقاس. هذه الاختلافات متأصلة في عملية التصنيع وتساهم في تفرد كل قطعة ملابس. بينما نسعى جاهدين لتحقيق الاتساق في منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تحدث اختلافات طفيفة وقد لا تشكل بالضرورة ضررًا.
في حالة استلامك فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فإننا نشجعك على الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. إن تقديم صور واضحة للمشكلة سيساعدنا في تقييم الوضع وتحديد مسار العمل المناسب. نحن ملتزمون بحل أي اختلافات وضمان حصولك على المنتج عالي الجودة الذي تتوقعه من سارة هيوستن.
إذا استلمت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا على info@sarah-houston.com. فريقنا المتخصص موجود هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق، وتوفير التوجيه والدعم لمعالجة مخاوفك بشكل فعال.
إذا كنت تعتقد أن فستانك تالف عند الاستلام، فيرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرسال صور واضحة للمشكلة. سيقوم فريقنا بتقييم الضرر وتقديم المزيد من التعليمات حول كيفية المضي قدمًا في عملية الإرجاع.
إجراء استرداد الأموال
عند استلام الفستان التالف المرتجع وفحصه، سنبدأ عملية استرداد الأموال. سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.
عناصر البيع النهائية
في سارة هيوستن، نقدم أحيانًا بعض العناصر كبيع نهائي. يتم وضع علامة على هذه العناصر على هذا النحو للإشارة إلى أنها تباع بسعر مخفض بشكل كبير وتعتبر غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد. نحن ندرك أن شراء سلع البيع النهائي يتطلب دراسة متأنية، ونهدف إلى توفير الشفافية فيما يتعلق بشروط البيع لهذه المنتجات.
يتم استبعاد عناصر البيع النهائي من سياسات الإرجاع واسترداد الأموال القياسية الخاصة بنا. بمجرد الشراء، لا يمكن إرجاع هذه العناصر أو استبدالها لأي سبب آخر غير وجود عيب في التصنيع أو تلف عند وصولها. من المهم ملاحظة أن عناصر البيع النهائي تُباع بحالتها الحالية، ويتم الكشف عن أي عيوب أو تناقضات في وقت البيع.
قبل شراء منتج البيع النهائي، نشجعك على مراجعة وصف المنتج والصور المقدمة بعناية. قم بتدوين أي تفاصيل محددة تتعلق بحالة العنصر أو حجمه أو المعلومات الأخرى ذات الصلة. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن أحد عناصر البيع النهائي، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للتوضيح.
مشاكل الحجم والتركيب
للسماح بإجراء تعديلات طفيفة، يحتفظ الخياطون لدينا بقماش إضافي في طبقات جميع الفساتين. نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد يختلف الفستان النهائي بمقدار بوصة تقريبًا في أي اتجاه للقياسات المحددة. سيسمح لك ذلك بإجراء تعديلات حتى يناسبك الفستان تمامًا.
عدم تطابق اللون
فيما يتعلق بعدم تطابق اللون، يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك انحراف طفيف في اللون بسبب شاشة الكمبيوتر أو إعدادات الجهاز المحمول. ومع ذلك، إذا كنت مقتنعًا بأن اللون ليس هو اللون الذي طلبته، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة ما إذا كان من الممكن الإرجاع أو استرداد الأموال.
انحراف الحجم
إذا كان مقاس فستانك يختلف عن مواصفات طلبك بأكثر من بوصة واحدة، فننصحك بالبحث عن خياط محلي لإجراء التعديلات. في هذه الحالة، نقدم تعويضًا محدودًا عن التعديلات. إذا اخترت هذا الخيار، فيرجى تذكر طلب إيصال من الخياط الخاص بك. ويجب تقديم نسخة من الإيصال لطلب السداد.
المنتج هو المقاس الذي طلبته ولكنه غير مناسب
يرجى تفهم أن العناصر التي لا تتناسب بشكل صحيح ولكنها تتوافق مع المواصفات التي طلبتها لا يمكن إرجاعها أو استبدالها. خيارك هو البحث عن خدمة الخياطة المحلية على نفقتك الخاصة. يرجى ملاحظة أنه إذا كانت مواصفات طلبك تختلف بشكل كبير عن طلب الحجم النهائي، فقد لا يكون تغيير الحجم ممكنًا.
سياسة الصرف
هل ترغبين في استبدال فستانك بمقاس أو قطعة مختلفة؟
لسوء الحظ، لا نقدم حاليًا خدمة الاستبدال لأي منتج في الوقت الحالي. جميع الفساتين لدينا مصنوعة حسب الطلب. ولذلك، لن يكون لدينا أي فساتين إضافية للاستبدال. إذا كنت تريد عنصرًا مختلفًا، فيرجى إرجاع الطلب وبدء طلب جديد من الصفر.
مساعدة إضافية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@sarah-houston.com. فريق خدمة العملاء المخصص لدينا موجود لمساعدتك.
نشكركم على تفهمكم ودعمكم المستمر.
إلغاء الطلب
نحن نتفهم أنه قد تنشأ ظروف تحتاج فيها إلى إلغاء طلبك. يرجى ملاحظة سياسة الإلغاء التالية:
تحياتي حارة،
فريق سارة هيوستن
نحن نوصي بشدة باختيار التحجيم المخصص لتحقيق أفضل ملاءمة.
مقاس | اعتقال | وَسَط | خَواصِر | جوفاء إلى تنحنح | ارتفاع |
---|
أدخل المقاس الذي قمت بقياسه في الحالة "إدخال حجم مخصص"، أو بدلا من ذلك، أرسله بالبريد الإلكتروني إلى info@sarah-houston.com
كيفية القياس
شكرا على الاشتراك!
تم تسجيل هذا البريد الإلكتروني!