17
Customer Reviews
Based on 2 reviews
100%
(2)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
G
I have to say that I really like my wedding dress, it is very nice and it suits me very well! The details are magnificent and I really thank the traders for the whole process. She kept me on top of the latest advances and answered any questions from me. I also received my skirt in advance, which is also great!
J
This dress is better than I thought. The quality is amazing, the delivery speed is so fast! This dress looks better on the body than on the photos.
وصف
xملاحظات قبل شراء العناصر
1) السعر للفستان فقط، ولا يشمل أي فستان
الملحقات مثل القفازات والسترة والحجاب و
ثوب نسائي.
2) نحن نفعل الحجم القياسي، بالإضافة إلى حجم أو حجم مخصص. مخصص
المقاس مصنوع، لا يدعم الإرجاع أو الاستبدال.
3) اللباس الخلفي = الدانتيل يصل أو السوستة.
4) إذا كنت بحاجة إلى حالة طارئة، يرجى إعلامنا بذلك
التاريخ الذي نحتاجه، وسوف نقوم بترتيب الإنتاج و
النقل لك مقدما.
- يرجى التحقق من البيانات التفصيلية وإرسال الطلب بالمقاس الأقرب إلى بيانات حجم جسمك. إذا لم تتمكن من التأكد من مقاسك، فلا تتردد في الاتصال بنا، وسنقدم لك اقتراحًا.
-
المقاس الأمريكي 2: الصدر: 32.5 بوصة، الخصر: 25.5 بوصة، الأرداف: 35.75 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 58 بوصة.
-
المقاس الأمريكي 4: الصدر: 33.5 بوصة، الخصر: 26.5 بوصة، الأرداف: 36.75 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 58 بوصة.
-
المقاس الأمريكي 6: الصدر: 34.5 بوصة، الخصر: 27.5 بوصة، الأرداف: 37.75 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 59 بوصة.
-
المقاس الأمريكي 8: الصدر: 35.5 بوصة، الخصر: 28.5 بوصة، الأرداف: 38.75 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 59 بوصة.
-
المقاس الأمريكي 10: الصدر: 36.5 بوصة، الخصر: 29.5 بوصة، الأرداف: 39.75 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 60 بوصة.
-
المقاس الأمريكي 12: الصدر: 38 بوصة، الخصر: 31 بوصة، الأرداف: 41.25 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 60 بوصة.
-
المقاس الأمريكي 14: الصدر: 39.5 بوصة، الخصر: 32.5 بوصة، الأرداف: 42.75 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 61 بوصة.
-
مقاس US14W: الصدر: 41 بوصة، الخصر: 34 بوصة، الأرداف: 43.5 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 61 بوصة.
-
المقاس الأمريكي 16: الصدر: 41 بوصة، الخصر: 34 بوصة، الأرداف: 44.25 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 61 بوصة.
-
مقاس US16W: الصدر: 43 بوصة، الخصر: 36.25 بوصة، الأرداف: 45.5 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 61 بوصة.
-
مقاس US18W: الصدر: 45 بوصة، الخصر: 38.5 بوصة، الأرداف: 47.5 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 61 بوصة.
-
مقاس US20W: الصدر: 47 بوصة، الخصر: 40.75 بوصة، الأرداف: 49.5 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 61 بوصة.
-
مقاس US22W: الصدر: 49 بوصة، الخصر: 43 بوصة، الأرداف: 51.5 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 61 بوصة.
-
مقاس US24W: الصدر: 51 بوصة، الخصر: 45.25 بوصة، الأرداف: 53.5 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 61 بوصة.
-
مقاس US26W: الصدر: 53 بوصة، الخصر: 47.5 بوصة، الأرداف: 55.5 بوصة، من التجويف إلى الأرض: 61 بوصة.
يميل
إذا اخترت منتجات مخصصة،
يرجى تزويدنا بمعلمات الحجم الخاصة بك. (كما هو موضح في الشكل أدناه)
1. التمثال : ___ سم/بوصة.
2. الخصر: ___ سم/بوصة.
3. الوركين: ___ سم/بوصة.
4. مجوف على الأرض (بدون حذاء): ___ سم/بوصة.
5. الارتفاع (بدون حذاء): ___ سم/بوصة.
6. طول الكم : ___ سم/بوصة.
7. ذراع: ___ سم/بوصة.
8. محيط الذراع : ___ سم/بوصة.
9. محيط المعصم : ___ سم/بوصة.
10. ارتفاع الحذاء: ___ سم/بوصة.
-اللباس الخلفي: الدانتيل يصل أو سحاب
-تاريخ ارتداء الفستان؟
-إذا كان لديك أي متطلبات خاصة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا.
- بما أن شاشات الكمبيوتر بها انحراف لوني، خاصة بين شاشة CRT وشاشة LCD، فلا يمكننا ضمان أن يكون لون منتجاتنا هو نفسه تمامًا مع الصور التي شاهدتها.
حول اللون: يمكنك اختيار أي لون تريده من بطاقة الألوان، ثم أخبرنا برقم اللون.
- سيتم إرسال العناصر عن طريق الشحن القياسي AliExpress، DHL، UPS، FedEx، Aramex، TNT، EMS، China Post إلخ
- ► وقت الشحن:
عادة ما يستغرق صنع الفساتين من 7 إلى 13 يومًا.
يستغرق النقل اللوجستي القياسي بشكل عام من 10 إلى 15،15 إلى 20 يوم عمل، حسب المنطقة.
وقت النقل السريع للقناة هو حوالي 4 إلى 6 أيام الأسبوع، ومن 8 إلى 12 يوم عمل، حسب المنطقة.
يمكن شحن المنتجات الموجودة في المخزون في نفس اليوم.
إذا كنت بحاجة إلى حالة طارئة، فيرجى اختيار قنوات الشحن السريع (DHL، UPS، FedEx، Aramex)، وأنواع النقل الأخرى بطيئة جدًا.
- سيتم إرسال السلعة من الصين إلى عنوانك. قد نقوم بطي الثوب من الداخل إلى الخارج لحماية الديكور أو الجلد.
- قبل الشحن، سنجري فحصًا دقيقًا، وحاولنا عدم وجود مشاكل. ولكن إذا حصلت على مشاكل في السلع، فيرجى الاتصال بنا، وسنساعدك على معالجتها بشكل صحيح.
-يرجى تأكيد طلبك (الحجم واللون والنمط الصحيح) بعناية قبل أن تقرر تقديم الطلب. يتم ترتيب جميع الطلبات وفقًا لتأكيد طلبك.
-إذا كانت هناك مشكلة أو إذا كان المنتج غير مرضي، فيرجى الاتصال بنا أولاً للحصول على حل سريع ومرضي، مثل استرداد أو استبدال منتج جديد آخر لك.
-يرجى الاتصال بنا للإرجاع في البداية خلال 48 ساعة بعد استلام المنتج.
-يجب أن تكون السلعة المرتجعة في حالة ممتازة، حيث تم إرسالها إليك، ولم يتم تغييرها ولم يتم ارتداؤها. إذا كان هناك أي غبار أو بقع قذرة أو تغيير وما إلى ذلك، فلن نعرض استرداد الأموال.
-نحن نقدم إصلاحًا مجانيًا لفستانك! لكن رسوم البريد لإرسالها مرة أخرى وتكلفة إعادة الشحن إليك ستكون على حسابك.
-يشترط إرجاع السلعة أو الفساتين إلينا خلال 3 أيام بعد قبول طلب الإرجاع.
ملاحظاتك مهمة جدا بالنسبة لنا♥
إذا كنت راضيًا عن الملابس، فيرجى إعطاؤنا خمس نجوم. اضغط على تفاصيل الطلب، وأكد الاستلام، ثم اضغط على التعليق. اترك لنا مراجعة 5 نجوم ♥
إذا كان هناك أي مشاكل. يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو الدردشة معنا عبر الإنترنت، سيتم الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني خلال يوم عمل واحد، إذا لم تتلق ردنا، يرجى التكرم بإعادة إرسال بريدك الإلكتروني، وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
نحن نقدم خدمة جيدة☎
شكرًا لك !
إرجاع واسترداد الأموال خلال 14 يومًا
xلقد عقدنا شراكة مع FraudShieldLegal.com لمكافحة الأنشطة الاحتيالية بشكل فعال. وهذا يضمن أننا نحافظ على أسعار معقولة بالنسبة لك دون تحمل تكاليف الاحتيال. إن التزامنا بمعالجة الاحتيال وظاهرة الخزائن من خلال الإجراءات القانونية يضمن تجربة تسوق عادلة للجميع.
سياسة الإرجاع والاسترداد
يمكنك إرجاع البضائع خلال 14 يومًا فقط من تاريخ استلامها. ننصح عملائنا بفحص محتويات التسليم فور وصوله. بمجرد التأكد من أن العناصر تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ، يرجى بدء عملية الإرجاع/استرداد الأموال خلال مدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ التسليم.
يرجى التكرم بالاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا وطلب إرجاع طلبك. يرجى عدم إعادة الطرد مباشرة إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، وهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
في سارة هيوستن، رضاكم هو أولويتنا القصوى. نحن ندرك أن التسوق عبر الإنترنت قد يكون أمرًا صعبًا في بعض الأحيان، ونحن هنا للتأكد من أن تجربتك معنا ليست أقل من تجربة استثنائية. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا مع وضع راحتك وراحة بالك في الاعتبار، مما يعكس التزامنا بتزويدك بأعلى مستوى من الخدمة والمنتجات عالية الجودة.
AII منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب. هذا يعني أننا لا نقوم بتخزين عناصر إضافية في متجرنا. بمجرد تقديم طلبك، سيتم تصنيعه خصيصًا لك. لذلك، لن نقبل إرجاع البضائع التي تتوافق مع طلبك. سياسة الإرجاع لدينا تستوعب فقط الضرر أو الشحن غير المشروع للسلع.
- التزامنا بالتميز
منذ اللحظة التي تختار فيها سارة هيوستن لاحتياجات التسوق الخاصة بك، فإنك تصبح عضوًا مهمًا في مجتمعنا. نحن نفخر بتقديم مجموعة مختارة من المنتجات التي تم تصميمها بعناية وتصنيعها بدقة لتلبية توقعاتك. سواء كنت تبحث عن الفستان المثالي لمناسبة خاصة أو عن إكسسوار فريد يكمل أسلوبك، فنحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه بالضبط.
- إرشادات شفافة وواضحة
نحن نؤمن بالشفافية والوضوح عندما يتعلق الأمر بسياسة الإرجاع الخاصة بنا. من خلال توضيح إرشاداتنا بالتفصيل، نهدف إلى تزويدك بفهم واضح لكيفية تسهيل عمليات الإرجاع في Sarah Houston. سواء كنت تقوم بإرجاع منتج تالف أو تحتاج ببساطة إلى استبدال منتج بحجم أو لون مختلف، فنحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.
- رضاكم مضمون
رضاكم هو هدفنا النهائي. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن نشجعك على التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. نحن هنا للاستماع إلى مخاوفك ومعالجة أي مشكلات والعمل على إيجاد حل يجعلك تشعر بالثقة والرضا عن تجربة التسوق الخاصة بك.
أهلية العودة
في حين أننا نهدف إلى ضمان رضاك الكامل عن منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تنشأ ظروف حيث يكون الإرجاع ضروريًا. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا لاستيعاب مثل هذه المواقف، مع وجود بعض القيود.
يرجى ملاحظة أن جميع طلبات الإرجاع يجب أن تكون مصحوبة بصور داعمة للمنتج. سيتم اعتبار طلب الإرجاع صالحًا وفعالاً فقط بعد استلامنا لصور المنتج ومراجعتها.
الفساتين المتضررة
في سارة هيوستن، ندرك أهمية استلام طلبك في حالته الأصلية. نحن نقر بأنه قد تكون هناك حالات يصل فيها الفستان مع عيوب غير متوقعة أو أنه ليس هو العنصر الذي توقعته. وفي مثل هذه الحالات، نسعى جاهدين لتوفير حل يضمن رضاك.
- تعريف الفساتين التالفة
الفساتين التالفة هي تلك التي تظهر عليها عيوب ملحوظة عند وصولها، والتي لم تكن موجودة وقت الشراء. قد تشمل هذه العيوب التمزقات أو التمزقات أو البقع أو العيوب الأخرى التي تقلل من جودة الملابس ومظهرها المقصود. إن التزامنا بالجودة يعني أننا نأخذ هذه المخاوف على محمل الجد ونسعى إلى معالجتها على الفور.
- الاختلافات في المنتجات اليدوية
من المهم أن ندرك أن المنتجات المصنوعة يدويًا، بما في ذلك الفساتين، قد تظهر اختلافات طفيفة في اللون أو المقاس. هذه الاختلافات متأصلة في عملية التصنيع وتساهم في تفرد كل قطعة ملابس. بينما نسعى جاهدين لتحقيق الاتساق في منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تحدث اختلافات طفيفة وقد لا تشكل بالضرورة ضررًا.
- التزامنا بالحل
في حالة استلامك فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فإننا نشجعك على الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. إن تقديم صور واضحة للمشكلة سيساعدنا في تقييم الوضع وتحديد مسار العمل المناسب. نحن ملتزمون بحل أي اختلافات وضمان حصولك على المنتج عالي الجودة الذي تتوقعه من سارة هيوستن.
- المساعدة والدعم
إذا استلمت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا على info@sarah-houston.com. فريقنا المتخصص موجود هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق، وتوفير التوجيه والدعم لمعالجة مخاوفك بشكل فعال.
- عملية إرجاع الفساتين التالفة أو السلعة الخاطئة المستلمة
إذا كنت تعتقد أن فستانك تالف عند الاستلام، فيرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرسال صور واضحة للمشكلة. سيقوم فريقنا بتقييم الضرر وتقديم المزيد من التعليمات حول كيفية المضي قدمًا في عملية الإرجاع.
إجراء استرداد الأموال
عند استلام الفستان التالف المرتجع وفحصه، سنبدأ عملية استرداد الأموال. سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.
عناصر البيع النهائية
في سارة هيوستن، نقدم أحيانًا بعض العناصر كبيع نهائي. يتم وضع علامة على هذه العناصر على هذا النحو للإشارة إلى أنها تباع بسعر مخفض بشكل كبير وتعتبر غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد. نحن ندرك أن شراء سلع البيع النهائي يتطلب دراسة متأنية، ونهدف إلى توفير الشفافية فيما يتعلق بشروط البيع لهذه المنتجات.
- غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد
يتم استبعاد عناصر البيع النهائي من سياسات الإرجاع واسترداد الأموال القياسية الخاصة بنا. بمجرد الشراء، لا يمكن إرجاع هذه العناصر أو استبدالها لأي سبب آخر غير وجود عيب في التصنيع أو تلف عند وصولها. من المهم ملاحظة أن عناصر البيع النهائي تُباع بحالتها الحالية، ويتم الكشف عن أي عيوب أو تناقضات في وقت البيع.
- اعتبارات قبل الشراء
قبل شراء منتج البيع النهائي، نشجعك على مراجعة وصف المنتج والصور المقدمة بعناية. قم بتدوين أي تفاصيل محددة تتعلق بحالة العنصر أو حجمه أو المعلومات الأخرى ذات الصلة. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن أحد عناصر البيع النهائي، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للتوضيح.
مشاكل الحجم والتركيب
للسماح بإجراء تعديلات طفيفة، يحتفظ الخياطون لدينا بقماش إضافي في طبقات جميع الفساتين. نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد يختلف الفستان النهائي بمقدار بوصة تقريبًا في أي اتجاه للقياسات المحددة. سيسمح لك ذلك بإجراء تعديلات حتى يناسبك الفستان تمامًا.
عدم تطابق اللون
فيما يتعلق بعدم تطابق اللون، يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك انحراف طفيف في اللون بسبب شاشة الكمبيوتر أو إعدادات الجهاز المحمول. ومع ذلك، إذا كنت مقتنعًا بأن اللون ليس هو اللون الذي طلبته، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة ما إذا كان من الممكن الإرجاع أو استرداد الأموال.
انحراف الحجم
إذا كان مقاس فستانك يختلف عن مواصفات طلبك بأكثر من بوصة واحدة، فننصحك بالبحث عن خياط محلي لإجراء التعديلات. في هذه الحالة، نقدم تعويضًا محدودًا عن التعديلات. إذا اخترت هذا الخيار، فيرجى تذكر طلب إيصال من الخياط الخاص بك. ويجب تقديم نسخة من الإيصال لطلب السداد.
المنتج هو المقاس الذي طلبته ولكنه غير مناسب
يرجى تفهم أن العناصر التي لا تتناسب بشكل صحيح ولكنها تتوافق مع المواصفات التي طلبتها لا يمكن إرجاعها أو استبدالها. خيارك هو البحث عن خدمة الخياطة المحلية على نفقتك الخاصة. يرجى ملاحظة أنه إذا كانت مواصفات طلبك تختلف بشكل كبير عن طلب الحجم النهائي، فقد لا يكون تغيير الحجم ممكنًا.
سياسة الصرف
هل ترغبين في استبدال فستانك بمقاس أو قطعة مختلفة؟
لسوء الحظ، لا نقدم حاليًا خدمة الاستبدال لأي منتج في الوقت الحالي. جميع الفساتين لدينا مصنوعة حسب الطلب. ولذلك، لن يكون لدينا أي فساتين إضافية للاستبدال. إذا كنت تريد عنصرًا مختلفًا، فيرجى إرجاع الطلب وبدء طلب جديد من الصفر.
مساعدة إضافية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@sarah-houston.com. فريق خدمة العملاء المخصص لدينا موجود لمساعدتك.
نشكركم على تفهمكم ودعمكم المستمر.
إلغاء الطلب
نحن نتفهم أنه قد تنشأ ظروف تحتاج فيها إلى إلغاء طلبك. يرجى ملاحظة سياسة الإلغاء التالية:
- الطلبات التي يتم إلغاؤها خلال 0-24 ساعة بعد تأكيد الطلب ستسترد 90% من السعر.
- الطلبات التي يتم إلغاؤها خلال 24-72 ساعة بعد تأكيد الطلب ستسترد 80% من السعر.
- الطلبات التي يتم إلغاؤها خلال 72 ساعة بعد تأكيد الطلب وقبل الشحن سيتم استرداد 50% منها.
- بمجرد شحن طلبك، لم يعد من الممكن إلغاؤه.
تحياتي حارة،
فريق سارة هيوستن
مخطط الحجم
xنحن نوصي بشدة باختيار التحجيم المخصص لتحقيق أفضل ملاءمة.
| مقاس | اعتقال | وَسَط | خَواصِر | جوفاء إلى تنحنح | ارتفاع |
|---|
أدخل المقاس الذي قمت بقياسه في الحالة "إدخال حجم مخصص"، أو بدلا من ذلك، أرسله بالبريد الإلكتروني إلى info@sarah-houston.com
كيفية القياس
جدول المقاسات
صياغة الحب، غرزة واحدة في كل مرة
- يؤدي اختيار التحديد إلى تحديث الصفحة بالكامل.