18
Customer Reviews
Based on 4 reviews
100%
(4)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
A
This dress is BEAUTIFUL! It came on time, the quality was amazing and it fit like a glove!! So thankful I found the perfect dress for my wedding day😍
H
Amazing work doing the dress for my measurements and fits beautifully! I couldn't be happier with my purchase!
G
I bought my dress so early because once I saw this dress I knew it would be perfect!
P
The craftsmanship is a lot better than what I experienced at in-store bridal salons. Absolutely love it!
وصف
xمرحبًا بكم في متجر فساتين الزفاف عبر الإنترنت
نحن مصنع محترف لفساتين المناسبات الزفاف يقع في مدينة سوتشو بالصين ونحن منخرطون في هذا الخط منذ عام 2012. نحن نقدم خدمة تخصيص والأسلوب واللون والحجم حتى التصميمات الخاصة بك كلها يمكن تخصيصها من خلالنا بأسعار تنافسية و جودة عالية.
عرض المنتج
UZN عاجي A Line فستان زفاف من الساتان رقبة مربعة وأكمام طويلة منتفخة فستان زفاف مع حزام فستان العرائس Vestido De Novia
مخطط الحجم
يمكننا صنع الفستان بأي مقاس في مخطط المقاسات الخاص بنا، كما نقدم خدمة مخصصة إذا لم تكن هناك مقاسات في مخططنا تتطابق مع مقاساتك، فإن الخدمة المخصصة مجانية.
تحقق من هذا إذا كنت بحاجة إلى تصميم فستانك حسب الطلب:
يمكن تخصيص جميع الفساتين لدينا، لذلك إذا كنت تريد أن تأخذ الفستان بمقاساتك الحقيقية، يرجى اتباع تعليمات القياس أدناه، وقياس نفسك بشكل صحيح.
وحدة الحجم: سم أو بوصة
1. الصدر = ___ بوصة أو ___ سم
2. الخصر = ___ بوصة أو ___ سم
3. الوركين = ___ بوصة أو ___ سم
4. مجوف حتى الحاشية =___ بوصة أو ____ سم
5. الارتفاع = ___ بوصة أو ___ سم
6. ارتفاع الكعب __ بوصة أو ___ سم
كيفية القياس
يوضح لك هنا كيفية إجراء قياساتك بشكل صحيح ويذكرك بالمقاسات المطلوبة لفستانك :)
مخطط الألوان
فيما يلي الألوان الكلاسيكية لفستان الزفاف: الأبيض والعاجي والشمبانيا، كمرجع لك.
إذا كنت لا ترغبين في تصميم فستان زفافك بألوان كلاسيكية، فإليك المزيد من الألوان المتاحة لك، تحققي من الألوان أدناه:
التعليمات
س: كيفية صنع الألوان حسب الطلب؟
ج: يمكننا تقديم خدمات ألوان مخصصة مجانية.
يمكنك بناءً على بطاقة الألوان اختيار الألوان التي تفضلها، أو يمكنك الاتصال بنا.
س: كيفية صنع الفساتين حسب الطلب؟
ج: يمكنك إرسال صورة الفساتين إلينا، ثم سنقدم لك سعرًا جيدًا، إذا كنت تستطيع قبول ذلك، فسنرسل لك رابط الدفع.
س: وقت الإنتاج ووقت الشحن
ج: عادة ما يكون وقت الإنتاج لدينا هو 5-7 أيام، والطلب المعجل 3-5 أيام.
عند تقديم الطلب، يمكنك الاطلاع على إجمالي وقت الشحن.
س: هل يمكنني تخصيص الحجم؟
ج: نعم، يمكننا تخصيص الحجم لك بحرية.
س: هل يمكنني تغيير بعض تصاميم الفساتين الأصلية؟
ج: لا مشكلة، هذا مجاني.
س: ماذا لو لم أحب هذه الفساتين؟
ج: أولاً، من فضلك لا تقلق، أنت بحاجة إلى الاتصال بنا، يمكننا مساعدتك في حل هذه المشكلة.
حول وقت التسليم
إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن
*وقت المعالجة: من تاريخ استلام دفعتك حتى تعبئة الطلب.
*وقت التسليم: هذا الوقت هو وقت الشحن الفعلي، وهو الوقت الذي تقوم فيه شركات الشحن باستلام الطرود وتسليمها إلى عنوانك. يمكنك اختيار طرق الشحن القياسية أو السريعة.
لفساتين مستودعاتنا:
سوف يستغرق الأمر من 2-3 أيام لمعالجة الطلب وطرق الشحن التي حددتها.
لفساتيننا المخصصة:
وقت المعالجة (حوالي 10-15 يومًا تقويميًا) + وقت الشحن (وفقًا لطريقة الشحن التي حددتها.)
*يتم قبول الطلب المستعجل هنا، ووقت المعالجة خلال 7-10 أيام.
* ينبغي حساب إجمالي وقت الشحن للطلبات المختلطة مع العناصر ذات الفساتين المختلفة باستخدام أطول الأوقات التقديرية المدرجة.
عمليات إرجاع واستبدال سهلة
المبالغ المستردة: احصل على استرداد على أي عنصر مؤهل.
التبادلات: الحجم ليس صحيحا تماما؟ اتصل بنا لاستبدال مقاس جديد.
نريد حقًا أن تكون سعيدًا بعملية الشراء التي نقدمها وأن يكون لديك سياسة إرجاع سهلة. عند وصول الطرد الخاص بك، نحن نشجعك على التحقق والتأكد من أن الفستان قد تم تصنيعه وفقًا لطلباتك مهما كان النمط أو اللون أو الحجم. جربي فستانك في أسرع وقت ممكن دون إزالة العلامات أو تغيير الفستان أو غسله. إذا كنت تريد إرجاع المنتجات أو ترغب في استرداد أموالك لسبب ما، فسوف نتفهم ذلك تمامًا.
اتصل بنا خلال 7 أيام من استلام الطرد.
عند إجراء عملية إرجاع، يرجى تضمين ملاحظة تتضمن اسمك وعنوانك ورقم الطلب، وشرحًا موجزًا لسبب الإرجاع.
ملحوظات
(1). يرجى عدم اختيار المقاس الذي ترتديه عادةً، يرجى اختيار المقاس وفقًا لجدول المقاسات الخاص بنا.
(2). لا يتم تضمين رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم في سعر السلعة أو رسوم الشحن. هذه الرسوم هي للمشتري
مسؤولية.
(3). يرجى مراجعة مكتب الجمارك في بلدك لتحديد هذه التكاليف الإضافية قبل الطلب/الشراء.
(4). عادةً ما يتم تحصيل هذه الرسوم من قبل شركة الشحن (الشحن) أو عند استلام السلعة - لا تخلط بينها وبين رسوم الشحن الإضافية.
حول ردود الفعل
إذا لم تكن راضيًا، فيرجى الاتصال بنا أولاً، وسنخدمك بما يرضيك :)
إذا كنت راضيًا، فيرجى ترك 5 نجوم ومتابعتنا، لدينا خصومات خاصة لمعجبينا كل أسبوع :)
إرجاع واسترداد الأموال خلال 14 يومًا
xلقد عقدنا شراكة مع FraudShieldLegal.com لمكافحة الأنشطة الاحتيالية بشكل فعال. وهذا يضمن أننا نحافظ على أسعار معقولة بالنسبة لك دون تحمل تكاليف الاحتيال. إن التزامنا بمعالجة الاحتيال وظاهرة الخزائن من خلال الإجراءات القانونية يضمن تجربة تسوق عادلة للجميع.
سياسة الإرجاع والاسترداد
يمكنك إرجاع البضائع خلال 14 يومًا فقط من تاريخ استلامها. ننصح عملائنا بفحص محتويات التسليم فور وصوله. بمجرد التأكد من أن العناصر تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ، يرجى بدء عملية الإرجاع/استرداد الأموال خلال مدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ التسليم.
يرجى التكرم بالاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا وطلب إرجاع طلبك. يرجى عدم إعادة الطرد مباشرة إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، وهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
في سارة هيوستن، رضاكم هو أولويتنا القصوى. نحن ندرك أن التسوق عبر الإنترنت قد يكون أمرًا صعبًا في بعض الأحيان، ونحن هنا للتأكد من أن تجربتك معنا ليست أقل من تجربة استثنائية. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا مع وضع راحتك وراحة بالك في الاعتبار، مما يعكس التزامنا بتزويدك بأعلى مستوى من الخدمة والمنتجات عالية الجودة.
AII منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب. هذا يعني أننا لا نقوم بتخزين عناصر إضافية في متجرنا. بمجرد تقديم طلبك، سيتم تصنيعه خصيصًا لك. لذلك، لن نقبل إرجاع البضائع التي تتوافق مع طلبك. سياسة الإرجاع لدينا تستوعب فقط الضرر أو الشحن غير المشروع للسلع.
- التزامنا بالتميز
منذ اللحظة التي تختار فيها سارة هيوستن لاحتياجات التسوق الخاصة بك، فإنك تصبح عضوًا مهمًا في مجتمعنا. نحن نفخر بتقديم مجموعة مختارة من المنتجات التي تم تصميمها بعناية وتصنيعها بدقة لتلبية توقعاتك. سواء كنت تبحث عن الفستان المثالي لمناسبة خاصة أو عن إكسسوار فريد يكمل أسلوبك، فنحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه بالضبط.
- إرشادات شفافة وواضحة
نحن نؤمن بالشفافية والوضوح عندما يتعلق الأمر بسياسة الإرجاع الخاصة بنا. من خلال توضيح إرشاداتنا بالتفصيل، نهدف إلى تزويدك بفهم واضح لكيفية تسهيل عمليات الإرجاع في Sarah Houston. سواء كنت تقوم بإرجاع منتج تالف أو تحتاج ببساطة إلى استبدال منتج بحجم أو لون مختلف، فنحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.
- رضاكم مضمون
رضاكم هو هدفنا النهائي. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن نشجعك على التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. نحن هنا للاستماع إلى مخاوفك ومعالجة أي مشكلات والعمل على إيجاد حل يجعلك تشعر بالثقة والرضا عن تجربة التسوق الخاصة بك.
أهلية العودة
في حين أننا نهدف إلى ضمان رضاك الكامل عن منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تنشأ ظروف حيث يكون الإرجاع ضروريًا. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا لاستيعاب مثل هذه المواقف، مع وجود بعض القيود.
يرجى ملاحظة أن جميع طلبات الإرجاع يجب أن تكون مصحوبة بصور داعمة للمنتج. سيتم اعتبار طلب الإرجاع صالحًا وفعالاً فقط بعد استلامنا لصور المنتج ومراجعتها.
الفساتين المتضررة
في سارة هيوستن، ندرك أهمية استلام طلبك في حالته الأصلية. نحن نقر بأنه قد تكون هناك حالات يصل فيها الفستان مع عيوب غير متوقعة أو أنه ليس هو العنصر الذي توقعته. وفي مثل هذه الحالات، نسعى جاهدين لتوفير حل يضمن رضاك.
- تعريف الفساتين التالفة
الفساتين التالفة هي تلك التي تظهر عليها عيوب ملحوظة عند وصولها، والتي لم تكن موجودة وقت الشراء. قد تشمل هذه العيوب التمزقات أو التمزقات أو البقع أو العيوب الأخرى التي تقلل من جودة الملابس ومظهرها المقصود. إن التزامنا بالجودة يعني أننا نأخذ هذه المخاوف على محمل الجد ونسعى إلى معالجتها على الفور.
- الاختلافات في المنتجات اليدوية
من المهم أن ندرك أن المنتجات المصنوعة يدويًا، بما في ذلك الفساتين، قد تظهر اختلافات طفيفة في اللون أو المقاس. هذه الاختلافات متأصلة في عملية التصنيع وتساهم في تفرد كل قطعة ملابس. بينما نسعى جاهدين لتحقيق الاتساق في منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تحدث اختلافات طفيفة وقد لا تشكل بالضرورة ضررًا.
- التزامنا بالحل
في حالة استلامك فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فإننا نشجعك على الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. إن تقديم صور واضحة للمشكلة سيساعدنا في تقييم الوضع وتحديد مسار العمل المناسب. نحن ملتزمون بحل أي اختلافات وضمان حصولك على المنتج عالي الجودة الذي تتوقعه من سارة هيوستن.
- المساعدة والدعم
إذا استلمت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا على info@sarah-houston.com. فريقنا المتخصص موجود هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق، وتوفير التوجيه والدعم لمعالجة مخاوفك بشكل فعال.
- عملية إرجاع الفساتين التالفة أو السلعة الخاطئة المستلمة
إذا كنت تعتقد أن فستانك تالف عند الاستلام، فيرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرسال صور واضحة للمشكلة. سيقوم فريقنا بتقييم الضرر وتقديم المزيد من التعليمات حول كيفية المضي قدمًا في عملية الإرجاع.
إجراء استرداد الأموال
عند استلام الفستان التالف المرتجع وفحصه، سنبدأ عملية استرداد الأموال. سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.
عناصر البيع النهائية
في سارة هيوستن، نقدم أحيانًا بعض العناصر كبيع نهائي. يتم وضع علامة على هذه العناصر على هذا النحو للإشارة إلى أنها تباع بسعر مخفض بشكل كبير وتعتبر غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد. نحن ندرك أن شراء سلع البيع النهائي يتطلب دراسة متأنية، ونهدف إلى توفير الشفافية فيما يتعلق بشروط البيع لهذه المنتجات.
- غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد
يتم استبعاد عناصر البيع النهائي من سياسات الإرجاع واسترداد الأموال القياسية الخاصة بنا. بمجرد الشراء، لا يمكن إرجاع هذه العناصر أو استبدالها لأي سبب آخر غير وجود عيب في التصنيع أو تلف عند وصولها. من المهم ملاحظة أن عناصر البيع النهائي تُباع بحالتها الحالية، ويتم الكشف عن أي عيوب أو تناقضات في وقت البيع.
- اعتبارات قبل الشراء
قبل شراء منتج البيع النهائي، نشجعك على مراجعة وصف المنتج والصور المقدمة بعناية. قم بتدوين أي تفاصيل محددة تتعلق بحالة العنصر أو حجمه أو المعلومات الأخرى ذات الصلة. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن أحد عناصر البيع النهائي، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للتوضيح.
مشاكل الحجم والتركيب
للسماح بإجراء تعديلات طفيفة، يحتفظ الخياطون لدينا بقماش إضافي في طبقات جميع الفساتين. نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد يختلف الفستان النهائي بمقدار بوصة تقريبًا في أي اتجاه للقياسات المحددة. سيسمح لك ذلك بإجراء تعديلات حتى يناسبك الفستان تمامًا.
عدم تطابق اللون
فيما يتعلق بعدم تطابق اللون، يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك انحراف طفيف في اللون بسبب شاشة الكمبيوتر أو إعدادات الجهاز المحمول. ومع ذلك، إذا كنت مقتنعًا بأن اللون ليس هو اللون الذي طلبته، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة ما إذا كان من الممكن الإرجاع أو استرداد الأموال.
انحراف الحجم
إذا كان مقاس فستانك يختلف عن مواصفات طلبك بأكثر من بوصة واحدة، فننصحك بالبحث عن خياط محلي لإجراء التعديلات. في هذه الحالة، نقدم تعويضًا محدودًا عن التعديلات. إذا اخترت هذا الخيار، فيرجى تذكر طلب إيصال من الخياط الخاص بك. ويجب تقديم نسخة من الإيصال لطلب السداد.
المنتج هو المقاس الذي طلبته ولكنه غير مناسب
يرجى تفهم أن العناصر التي لا تتناسب بشكل صحيح ولكنها تتوافق مع المواصفات التي طلبتها لا يمكن إرجاعها أو استبدالها. خيارك هو البحث عن خدمة الخياطة المحلية على نفقتك الخاصة. يرجى ملاحظة أنه إذا كانت مواصفات طلبك تختلف بشكل كبير عن طلب الحجم النهائي، فقد لا يكون تغيير الحجم ممكنًا.
سياسة الصرف
هل ترغبين في استبدال فستانك بمقاس أو قطعة مختلفة؟
لسوء الحظ، لا نقدم حاليًا خدمة الاستبدال لأي منتج في الوقت الحالي. جميع الفساتين لدينا مصنوعة حسب الطلب. ولذلك، لن يكون لدينا أي فساتين إضافية للاستبدال. إذا كنت تريد عنصرًا مختلفًا، فيرجى إرجاع الطلب وبدء طلب جديد من الصفر.
مساعدة إضافية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@sarah-houston.com. فريق خدمة العملاء المخصص لدينا موجود لمساعدتك.
نشكركم على تفهمكم ودعمكم المستمر.
إلغاء الطلب
نحن نتفهم أنه قد تنشأ ظروف تحتاج فيها إلى إلغاء طلبك. يرجى ملاحظة سياسة الإلغاء التالية:
- الطلبات التي يتم إلغاؤها خلال 0-24 ساعة بعد تأكيد الطلب ستسترد 90% من السعر.
- الطلبات التي يتم إلغاؤها خلال 24-72 ساعة بعد تأكيد الطلب ستسترد 80% من السعر.
- الطلبات التي يتم إلغاؤها خلال 72 ساعة بعد تأكيد الطلب وقبل الشحن سيتم استرداد 50% منها.
- بمجرد شحن طلبك، لم يعد من الممكن إلغاؤه.
تحياتي حارة،
فريق سارة هيوستن
مخطط الحجم
xنحن نوصي بشدة باختيار التحجيم المخصص لتحقيق أفضل ملاءمة.
| مقاس | اعتقال | وَسَط | خَواصِر | جوفاء إلى تنحنح | ارتفاع |
|---|
أدخل المقاس الذي قمت بقياسه في الحالة "إدخال حجم مخصص"، أو بدلا من ذلك، أرسله بالبريد الإلكتروني إلى info@sarah-houston.com
كيفية القياس
جدول المقاسات
صياغة الحب، غرزة واحدة في كل مرة
- يؤدي اختيار التحديد إلى تحديث الصفحة بالكامل.