16
Customer Reviews
Based on 4 reviews
100%
(4)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
K
beautiful dress,thank you!!!
K
I really really really love it <3<3<3
R
Simply Wonderful! Identical to the photo, the quality of the fabric is very good, the details are beautiful, I am very satisfied with my purchase. I recommend ordering one more size than you normally wear, since Satin does not stretch at all
F
thank you very much!!I really appreciate it,the dress quality is so amazing!
وصف
xمرحبا بكم في متجرنا
أصدقائي الأعزاء، شكرًا لاختياركم فريقنا لتصميم فستان الزفاف الخاص بكم. نحن نأتي من مدينة سوتشو الدولية لفساتين الزفاف، وهي واحدة من أكبر قواعد صناعة فساتين الزفاف في العالم.
لدينا تجربة غنية جدًا في تصنيع فساتين الزفاف ذات العلامات التجارية الدولية. نحن ملتزمون بتزويد المشترين المتميزين بخدمات فساتين زفاف مخصصة عالية الجودة.
نحن نرحب بكل عميل صادق، سواء كان يستفسر أو يشتري! إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت مهتمًا بمتجر الملابس الخاص بنا وإكسسوارات الزفاف، فلا تتردد في الاتصال بنا. وسوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
نصائح دافئة:
جميع فساتين الزفاف في متجرنا يمكن تخصيصها من حيث الحجم واللون. يرجى اختيار مقاس قريب من حجم جسمك لإرسال الطلب. إذا كنت بحاجة إلى مقاس أو لون مخصص، فيرجى تزويدي بالبيانات المقاسة خلال ثلاثة أيام. يرجى قراءة الملاحظات التالية بعناية قبل تقديم طلبك. إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا.
1. عرض صور المنتج
نصائح دافئة:
السعر يشمل فستان الزفاف فقط، وليس أي ملحقات مثل القفازات والحجاب والتنورات وما إلى ذلك. يتأثر بعوامل كثيرة، مثل مهارات القطع للخياطين المختلفين، وإضاءة التصوير الفوتوغرافي، وزوايا الكاميرا، وشاشات العرض الإلكترونية المختلفة، قد يكون هناك اختلاف بسيط بين فستان الزفاف الذي تتلقاه والصورة أعلاه. يرجى السماح ببعض الاختلاف الطفيف، وهي ظاهرة طبيعية، شكرًا لتفهمك الكريم.
2-أ.مخطط الحجم القياسي
2-ب.حجم مخصص
إذا كنت بحاجة إلى تخصيص أكثر دقة، من فضلك أرسل لي البيانات التالية
1. محيط الصدر = سم.
2. محيط الخصر = سم.
3. محيط الورك = سم.
4. الارتفاع (من الرأس إلى الأرض، بدون حذاء) = سم.
5. ارتفاع الكعب (الحذاء الذي سيتم ارتداؤه يوم ارتداء هذا الفستان) = سم.
6. الارتفاع من التجويف إلى الأرض (بدون حذاء) = سم.
7. طول الذراع = سم.
8. تاريخ ارتداء هذا اللباس
3: بطاقة الألوان القياسية
يمكن تخصيص معظم فساتين الزفاف في متجرنا بالألوان. إذا كنت ترغب في تخصيص فستان زفاف بلون خاص، فيرجى اختيار رقم اللون الذي تريد إخبارنا به قبل تقديم الطلب.
وهذه صورة للون القماش يمكنك الرجوع إليها. تختار معظم العرائس في الداخل والخارج اللون العاجي، الكلاسيكي والجميل للغاية. نقترح عليك اختيار العاج.
4.أ: صنع حسب الطلب الخاص
نحن نقدم خدمات التخصيص الكاملة، ومعظم فساتين الزفاف لدينا مجانية لتخصيص الأحجام والألوان. يمكننا أن نصنع لك فستان الزفاف المثالي وفقًا لبيانات قياس جسمك. يمكننا أيضًا طلب فستان الزفاف لك وفقًا لمتطلباتك، وتعديل خط العنق، وطول الأكمام، وطول القطار الخلفي. إذا كان لديك أي متطلبات، فلا تتردد في الاتصال بنا.
بالطبع، يمكنك أيضًا أن ترسل لنا صورًا أخرى لفستان الزفاف الذي تريد تخصيصه، أو الصور التي ترسلها هي من إحدى وسائل التواصل الاجتماعي أو المتجر، وسنقدم لك عرض أسعار احترافي ومعقول بعد التقييم.
4.ب: التطوير والإنتاج
ويعتقد أن أزياء فستان الزفاف الأبيض قدمتها ملكة فرنسا آن النمسا. منذ ذلك الحين، مر الكثير من الوقت، تغيرت الظلال والبنية والمواد وما إلى ذلك، ولكن بقي شيء واحد دون تغيير - النقاء والعمق والبهجة والعبادة - أمام امرأة ترتدي فستان الزفاف. تشعر بأحاسيس مماثلة عندما تنظر إلى السماء - بعيدة جدًا وجميلة وجذابة ولا نهاية لها. بالمناسبة (أم لا؟) ، لكن عليم كارا مترجم من الإيطالية - النورس. هذا الطائر بالذات في السماء اللامتناهية هو رمز للنقاء والأمل والفرح والحرية والسعادة المتوقعة.
4.ج: الأقمشة والمواد
عند تصميم فساتين زفاف Alim Kara، نستخدم الأقمشة والديكورات ذات الجودة العالية. وهذا ما يميز فساتين Alim Kara بصريًا عن المنافسين ويضمن متانة الفساتين وسلامتها بشكل أفضل. باستخدام الحلول التكنولوجية الحديثة وأفضل الممارسات العالمية، نحافظ على تكلفة معقولة.
5. عرض العملاء
6. نبذة عنا
للحفاظ على مجموعاتنا محدثة وعالية الجودة، كثيرًا ما نسافر ونشارك في معارض وعروض الزفاف الدولية. بعد كل شيء، تتغير مواد وتقنيات أزياء الزفاف بسرعة لا تصدق، وتظهر باستمرار أقمشة وأساليب جديدة للديكور. فقط من خلال مراقبة الريح والنظر بعناية في الأفق، يمكنك المضي قدمًا.
7: طريقة الشحن
سيتم إرسال الفساتين عن طريق DHL، UPS، FedEx، TNT، EMS، China Post إلخ
وقت الشحن: 4-10 أيام بواسطة TNT، UPS، FedEx، DHL
سيتم شحن السلعة من الصين إلى عنوانك. قد نقوم بطي الثوب من الداخل إلى الخارج لحماية الديكور أو الجلد.
قبل الشحن، سنقوم بإجراء فحص دقيق، وحاول عدم وجود مشاكل. ولكن إذا حصلت على مشاكل في السلع، فيرجى الاتصال بنا، وسنساعدك على معالجتها بشكل صحيح.
8: سياسة الإرجاع
يمكن إرجاع جميع المنتجات تقريبًا باستثناء المنتجات المصنوعة حسب الطلب. يرجى الحفاظ على الفستان جديدًا تمامًا مع العلامات الأصلية والملصق عليه. يرجى الاتصال بنا قبل إرسال الفستان مرة أخرى! وسنقدم لك تفاصيل الإرجاع.
1. إذا وجدت الفستان بلون أو قياسات خاطئة، فيرجى إرسال صور واضحة لنا خلال 3 أيام عمل منذ استلامك التنورة. يمكنك إرجاع التنورة واسترداد أموالها أو تغييرها.
2. إذا كانت هناك مشكلة واضحة في جودة الفستان، مثل الأوساخ الكبيرة أو السطح المكسور أو العيوب، فيرجى إرسال صور واضحة لنا خلال 3 أيام عمل منذ استلامك التنورة. يمكنك إرجاع التنورة واسترداد أموالها أو تغييرها.
3. إذا لم تكن مشكلة الجودة، فسنقوم بخصم رسوم البريد عندما نقوم برد المبلغ لك.
4. يجب أن يكون المنتج غير ملبوس وبحالته الأصلية حتى بعد تجربته للتأكد من ملاءمته وحجمه.
5. لا يمكن استرداد أموال المنتج: مستهلك أو معطر أو تم تغييره أو بدون العلامة التجارية والملصقات الأصلية.
9: الأسئلة المتداولة
- الأسئلة 1: ما هي مصلحتك؟
ج: جودة ممتازة وخدمة جيدة وسعر جيد.
- الأسئلة 2: هل يمكنك تصميم فستان حسب الطلب إذا أرسلت لك بعض الصور؟
ج: نعم، يمكننا أن نجعل اللباس حسب الطلب وفقا لصورك.
-الأسئلة 3: هل يمكنني تخصيص الحجم؟
ج: نعم، يمكننا تخصيص الحجم لك بحرية.
- الأسئلة 4: كم من الوقت يمكنني الحصول على فستاني؟
ج: يستغرق التصميم والتصنيع حوالي 10 إلى 20 يومًا، ومن 7 إلى 10 أيام للنقل.
-الأسئلة 5: ماذا أفعل إذا كان هناك خطأ ما في الفستان؟
ج: من فضلك أخبرنا في المرة الأولى، وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك على حل المشكلة. إذا كان خطأنا، فسنكون مسؤولين عن ذلك.
10: التعاون التجاري
نحن شركة متخصصة في تصميم وإنتاج فساتين الزفاف الراقية. نحن نقدم OEM للعديد من فساتين الزفاف المشهورة عالمياً. فستان الزفاف الخاص بنا مصنوع من تكنولوجيا إنتاج ومواد عالية الجودة وفقًا للمعايير العالية لشركة فساتين الزفاف العالمية الشهيرة.
نحن نقبل الطلب الجماعي لشركة فساتين الزفاف ذات العلامة التجارية منا. نحن ندعم أيضًا بائعي بوتيكات فساتين الزفاف الصغيرة والمتوسطة الحجم لتخصيص منتجاتهم من شركتنا. إذا كنت بحاجة لمناقشة التعاون معي، فلا تتردد في الاتصال بنا.
واتساب:+86 18616856804
إرجاع واسترداد الأموال خلال 14 يومًا
xلقد عقدنا شراكة مع FraudShieldLegal.com لمكافحة الأنشطة الاحتيالية بشكل فعال. وهذا يضمن أننا نحافظ على أسعار معقولة بالنسبة لك دون تحمل تكاليف الاحتيال. إن التزامنا بمعالجة الاحتيال وظاهرة الخزائن من خلال الإجراءات القانونية يضمن تجربة تسوق عادلة للجميع.
سياسة الإرجاع والاسترداد
يمكنك إرجاع البضائع خلال 14 يومًا فقط من تاريخ استلامها. ننصح عملائنا بفحص محتويات التسليم فور وصوله. بمجرد التأكد من أن العناصر تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ، يرجى بدء عملية الإرجاع/استرداد الأموال خلال مدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ التسليم.
يرجى التكرم بالاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا وطلب إرجاع طلبك. يرجى عدم إعادة الطرد مباشرة إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، وهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
في سارة هيوستن، رضاكم هو أولويتنا القصوى. نحن ندرك أن التسوق عبر الإنترنت قد يكون أمرًا صعبًا في بعض الأحيان، ونحن هنا للتأكد من أن تجربتك معنا ليست أقل من تجربة استثنائية. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا مع وضع راحتك وراحة بالك في الاعتبار، مما يعكس التزامنا بتزويدك بأعلى مستوى من الخدمة والمنتجات عالية الجودة.
AII منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب. هذا يعني أننا لا نقوم بتخزين عناصر إضافية في متجرنا. بمجرد تقديم طلبك، سيتم تصنيعه خصيصًا لك. لذلك، لن نقبل إرجاع البضائع التي تتوافق مع طلبك. سياسة الإرجاع لدينا تستوعب فقط الضرر أو الشحن غير المشروع للسلع.
- التزامنا بالتميز
منذ اللحظة التي تختار فيها سارة هيوستن لاحتياجات التسوق الخاصة بك، فإنك تصبح عضوًا مهمًا في مجتمعنا. نحن نفخر بتقديم مجموعة مختارة من المنتجات التي تم تصميمها بعناية وتصنيعها بدقة لتلبية توقعاتك. سواء كنت تبحث عن الفستان المثالي لمناسبة خاصة أو عن إكسسوار فريد يكمل أسلوبك، فنحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه بالضبط.
- إرشادات شفافة وواضحة
نحن نؤمن بالشفافية والوضوح عندما يتعلق الأمر بسياسة الإرجاع الخاصة بنا. من خلال توضيح إرشاداتنا بالتفصيل، نهدف إلى تزويدك بفهم واضح لكيفية تسهيل عمليات الإرجاع في Sarah Houston. سواء كنت تقوم بإرجاع منتج تالف أو تحتاج ببساطة إلى استبدال منتج بحجم أو لون مختلف، فنحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.
- رضاكم مضمون
رضاكم هو هدفنا النهائي. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن نشجعك على التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. نحن هنا للاستماع إلى مخاوفك ومعالجة أي مشكلات والعمل على إيجاد حل يجعلك تشعر بالثقة والرضا عن تجربة التسوق الخاصة بك.
أهلية العودة
في حين أننا نهدف إلى ضمان رضاك الكامل عن منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تنشأ ظروف حيث يكون الإرجاع ضروريًا. تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا لاستيعاب مثل هذه المواقف، مع وجود بعض القيود.
يرجى ملاحظة أن جميع طلبات الإرجاع يجب أن تكون مصحوبة بصور داعمة للمنتج. سيتم اعتبار طلب الإرجاع صالحًا وفعالاً فقط بعد استلامنا لصور المنتج ومراجعتها.
الفساتين المتضررة
في سارة هيوستن، ندرك أهمية استلام طلبك في حالته الأصلية. نحن نقر بأنه قد تكون هناك حالات يصل فيها الفستان مع عيوب غير متوقعة أو أنه ليس هو العنصر الذي توقعته. وفي مثل هذه الحالات، نسعى جاهدين لتوفير حل يضمن رضاك.
- تعريف الفساتين التالفة
الفساتين التالفة هي تلك التي تظهر عليها عيوب ملحوظة عند وصولها، والتي لم تكن موجودة وقت الشراء. قد تشمل هذه العيوب التمزقات أو التمزقات أو البقع أو العيوب الأخرى التي تقلل من جودة الملابس ومظهرها المقصود. إن التزامنا بالجودة يعني أننا نأخذ هذه المخاوف على محمل الجد ونسعى إلى معالجتها على الفور.
- الاختلافات في المنتجات اليدوية
من المهم أن ندرك أن المنتجات المصنوعة يدويًا، بما في ذلك الفساتين، قد تظهر اختلافات طفيفة في اللون أو المقاس. هذه الاختلافات متأصلة في عملية التصنيع وتساهم في تفرد كل قطعة ملابس. بينما نسعى جاهدين لتحقيق الاتساق في منتجاتنا، فإننا ندرك أنه قد تحدث اختلافات طفيفة وقد لا تشكل بالضرورة ضررًا.
- التزامنا بالحل
في حالة استلامك فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فإننا نشجعك على الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. إن تقديم صور واضحة للمشكلة سيساعدنا في تقييم الوضع وتحديد مسار العمل المناسب. نحن ملتزمون بحل أي اختلافات وضمان حصولك على المنتج عالي الجودة الذي تتوقعه من سارة هيوستن.
- المساعدة والدعم
إذا استلمت فستانًا تالفًا أو منتجًا خاطئًا، فيرجى عدم التردد في الاتصال بنا على info@sarah-houston.com. فريقنا المتخصص موجود هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق، وتوفير التوجيه والدعم لمعالجة مخاوفك بشكل فعال.
- عملية إرجاع الفساتين التالفة أو السلعة الخاطئة المستلمة
إذا كنت تعتقد أن فستانك تالف عند الاستلام، فيرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع إرسال صور واضحة للمشكلة. سيقوم فريقنا بتقييم الضرر وتقديم المزيد من التعليمات حول كيفية المضي قدمًا في عملية الإرجاع.
إجراء استرداد الأموال
عند استلام الفستان التالف المرتجع وفحصه، سنبدأ عملية استرداد الأموال. سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل من استلام المنتج المرتجع.
عناصر البيع النهائية
في سارة هيوستن، نقدم أحيانًا بعض العناصر كبيع نهائي. يتم وضع علامة على هذه العناصر على هذا النحو للإشارة إلى أنها تباع بسعر مخفض بشكل كبير وتعتبر غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد. نحن ندرك أن شراء سلع البيع النهائي يتطلب دراسة متأنية، ونهدف إلى توفير الشفافية فيما يتعلق بشروط البيع لهذه المنتجات.
- غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد
يتم استبعاد عناصر البيع النهائي من سياسات الإرجاع واسترداد الأموال القياسية الخاصة بنا. بمجرد الشراء، لا يمكن إرجاع هذه العناصر أو استبدالها لأي سبب آخر غير وجود عيب في التصنيع أو تلف عند وصولها. من المهم ملاحظة أن عناصر البيع النهائي تُباع بحالتها الحالية، ويتم الكشف عن أي عيوب أو تناقضات في وقت البيع.
- اعتبارات قبل الشراء
قبل شراء منتج البيع النهائي، نشجعك على مراجعة وصف المنتج والصور المقدمة بعناية. قم بتدوين أي تفاصيل محددة تتعلق بحالة العنصر أو حجمه أو المعلومات الأخرى ذات الصلة. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن أحد عناصر البيع النهائي، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للتوضيح.
مشاكل الحجم والتركيب
للسماح بإجراء تعديلات طفيفة، يحتفظ الخياطون لدينا بقماش إضافي في طبقات جميع الفساتين. نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد يختلف الفستان النهائي بمقدار بوصة تقريبًا في أي اتجاه للقياسات المحددة. سيسمح لك ذلك بإجراء تعديلات حتى يناسبك الفستان تمامًا.
عدم تطابق اللون
فيما يتعلق بعدم تطابق اللون، يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك انحراف طفيف في اللون بسبب شاشة الكمبيوتر أو إعدادات الجهاز المحمول. ومع ذلك، إذا كنت مقتنعًا بأن اللون ليس هو اللون الذي طلبته، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة ما إذا كان من الممكن الإرجاع أو استرداد الأموال.
انحراف الحجم
إذا كان مقاس فستانك يختلف عن مواصفات طلبك بأكثر من بوصة واحدة، فننصحك بالبحث عن خياط محلي لإجراء التعديلات. في هذه الحالة، نقدم تعويضًا محدودًا عن التعديلات. إذا اخترت هذا الخيار، فيرجى تذكر طلب إيصال من الخياط الخاص بك. ويجب تقديم نسخة من الإيصال لطلب السداد.
المنتج هو المقاس الذي طلبته ولكنه غير مناسب
يرجى تفهم أن العناصر التي لا تتناسب بشكل صحيح ولكنها تتوافق مع المواصفات التي طلبتها لا يمكن إرجاعها أو استبدالها. خيارك هو البحث عن خدمة الخياطة المحلية على نفقتك الخاصة. يرجى ملاحظة أنه إذا كانت مواصفات طلبك تختلف بشكل كبير عن طلب الحجم النهائي، فقد لا يكون تغيير الحجم ممكنًا.
سياسة الصرف
هل ترغبين في استبدال فستانك بمقاس أو قطعة مختلفة؟
لسوء الحظ، لا نقدم حاليًا خدمة الاستبدال لأي منتج في الوقت الحالي. جميع الفساتين لدينا مصنوعة حسب الطلب. ولذلك، لن يكون لدينا أي فساتين إضافية للاستبدال. إذا كنت تريد عنصرًا مختلفًا، فيرجى إرجاع الطلب وبدء طلب جديد من الصفر.
مساعدة إضافية
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@sarah-houston.com. فريق خدمة العملاء المخصص لدينا موجود لمساعدتك.
نشكركم على تفهمكم ودعمكم المستمر.
إلغاء الطلب
نحن نتفهم أنه قد تنشأ ظروف تحتاج فيها إلى إلغاء طلبك. يرجى ملاحظة سياسة الإلغاء التالية:
- الطلبات التي يتم إلغاؤها خلال 0-24 ساعة بعد تأكيد الطلب ستسترد 90% من السعر.
- الطلبات التي يتم إلغاؤها خلال 24-72 ساعة بعد تأكيد الطلب ستسترد 80% من السعر.
- الطلبات التي يتم إلغاؤها خلال 72 ساعة بعد تأكيد الطلب وقبل الشحن سيتم استرداد 50% منها.
- بمجرد شحن طلبك، لم يعد من الممكن إلغاؤه.
تحياتي حارة،
فريق سارة هيوستن
مخطط الحجم
xنحن نوصي بشدة باختيار التحجيم المخصص لتحقيق أفضل ملاءمة.
| مقاس | اعتقال | وَسَط | خَواصِر | جوفاء إلى تنحنح | ارتفاع |
|---|
أدخل المقاس الذي قمت بقياسه في الحالة "إدخال حجم مخصص"، أو بدلا من ذلك، أرسله بالبريد الإلكتروني إلى info@sarah-houston.com
كيفية القياس
جدول المقاسات
صياغة الحب، غرزة واحدة في كل مرة
- يؤدي اختيار التحديد إلى تحديث الصفحة بالكامل.