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- Para cumplir con el plazo, simplemente envíe su comunicación sobre el ejercicio de su derecho de devolución antes de que expire el plazo de 30 días.
¿Quién paga los gastos de devolución?
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¿Quién paga el coste de devolución?
Productos defectuosos: Esto aplica cuando el producto es incorrecto, está dañado por la empresa de transporte, tiene un defecto de fábrica al momento de la entrega o si has recibido un producto distinto al que compraste. En tales casos, comuníquese con nosotros lo antes posible, dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, y adjunte fotografías del estado del producto.
Sara Houston
¿Quién paga las devoluciones si el cliente ha cambiado de opinión, no está satisfecho o no quiere el producto?
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Procedimiento de devolución y reembolso
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Paso 1. Informar a sarah-houston.com mediante correo electrónico, enviando su solicitud de devolución a info@sarah-houston.com debe incluir la siguiente información: el número de pedido, la referencia del producto y el motivo de la devolución.
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