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Msikoods Satin église robes de mariée élégant Vintage une épaule perles robes de mariée de mariage blanc une ligne robes de mariée arabes

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Customer Reviews

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J
Jaclyn Russel

This dress was absolutely stunning!! The quality was so much better than any of my local dress shops here in NC, USA. I felt like a fairytale princess, and the photos we took were to die for.

K
Keely Beatty

I love the dress, it came out thicker and better than expected. With a little bit more alterations and dry cleaning, it will look even better.

G
Gonzalo Schmeler

I love it is just like the picture and It s very elegant and perfect,I am very satisfied and the communication with Sarah Houston is good is very attentive to all details, thank you very much

D
Dante Larson

Amazing customer service, very helpful and understanding. I chose the express shipping option and it arrived within 14 days! Also, the wedding dress turned out perfect I loved it. Thank you msikoods team for your service

I
Irwin Stoltenberg

Super dress, I asked to do according to my measurements, it was made to measure, and corresponds to the description. I am very happy with the result, the perfect finishes. Amazing for the small price. I highly recommend Sarah Houston. Petty bought a share and advise by this seller for the size. It's perfect

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Msikoods Satin église robes de mariée élégant Vintage une épaule perles robes de mariée de mariage blanc une ligne robes de mariée arabes

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Commentaires
Description du produit
Remboursement de retour
FAQ
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Description du produit

Bienvenue dans la boutique de vêtements pour femmes Msikoods

Merci de votre intérêt pour nos robes.

Nous pouvons fabriquer des robes formelles, des robes de mariée, des robes de mariée, des robes de bal, des robes de demoiselle d'honneur, des robes de demoiselle d'honneur, des robes de mères, des voiles, des coussins à anneaux, des châles.....
Robes 100% faites à la main. Un service de taille et de couleur personnalisé et une commande urgente sont disponibles.

Notes avant l'achat d'articles

1) Le prix concerne uniquement la robe et n'inclut aucun accessoire tel que des gants, une veste, un voile et un jupon.
2) nous faisons des tailles standard ou des tailles sur mesure, des tailles sur mesure, ne prennent pas en charge le retour ou l'échange.
3) Dos de la robe = lacets ou fermeture éclair.
4) Si vous avez besoin d'une urgence, veuillez nous indiquer la date dont nous avons besoin, nous organiserons la production et
transport pour vous à l'avance.

TABLEAU DES TAILLES POUR FEMMES ET ENFANTS

La taille des robes formelles est généralement plus petite que celle des vêtements ordinaires. Alors si vous portez habituellement un 4, cela ne veut pas forcément dire que vous êtes aussi un 4 chez nous. Veuillez comparer vos mensurations avec notre tableau des tailles avant de choisir votre taille.

Notre tableau des tailles reflète les mesures du corps, PAS les mesures de la robe.

Par taille standard, 2 pouces supplémentaires (environ 5 cm) seront ajoutés à la longueur de la robe (en fonction de l'épaule au sol) pour permettre les chaussures.



Pour une taille personnalisée. Veuillez nous envoyer vos mesures par e-mail.

1. Buste (portez un soutien-gorge non rembourré) :

2. Taille :

3.Hanche :

4. Largeur des épaules arrière :

5. Hauteur (de la tête aux pieds, pieds nus) :

6. Creux au sol :

7. Ourlet creux (pour robe courte) :

8. Hauteur des chaussures (si vous portez des talons) :

9. Trou aux aisselles :

10. haut du bras/bicep :

11.Longueur des manches :

12. De l’épaule au buste :

US0 : tour de poitrine 30,5''/77 cm, taille 23,5''/60 cm, hanches 33,75''/86 cm. Creux au sol 56''/142cm

Couleur: vous pouvez choisir n'importe quelle couleur que vous aimez dans la carte de couleur, puis indiquez-nous le numéro de couleur.
Étant donné que les écrans d'ordinateur présentent des aberrations chromatiques, notamment entre l'écran CRT et l'écran LCD, nous ne pouvons pas garantir que la couleur de nos produits sera exactement la même que celle des photographies que vous avez vues.

-Les articles seront envoyés par TNT, UPS, FedEx, DHL, EMS, China Post, etc.
Délai d'expédition : 4 à 13 jours par TNT, UPS, FedEx, DHL. Si vous avez besoin d'une urgence, veuillez choisir ces canaux d'expédition rapides, et les autres types de transport sont très lents.
-L'article sera envoyé par courrier depuis la Chine à votre adresse. Nous pouvons plier la blouse à l’envers pour protéger les perles ou le laçage.
-Avant l'expédition, nous procéderons à un examen minutieux, en essayant de ne poser aucun problème. Mais si vous rencontrez des problèmes avec la marchandise, veuillez nous contacter, nous vous aiderons à les résoudre correctement.

Veuillez confirmer soigneusement votre commande (bonne taille, couleur, style) avant de décider de passer la commande. Toutes les commandes sont organisées en fonction de votre confirmation de commande.
Comme toujours, s'il y a un problème ou si l'article n'est pas satisfaisant, veuillez d'abord nous contacter pour une résolution rapide et satisfaisante, comme un remboursement ou un échange d'un autre nouvel article pour vous.
Veuillez nous contacter pour le retour dans un délai de 48 heures après réception de l'article.
L'article retourné doit être en parfait état, tel qu'il vous a été envoyé, n'a pas été modifié et n'a pas été porté. S'il y a de la poussière, des taches sales, du changement, etc., nous n'offrirons pas de remboursement.
Nous offrons une RÉPARATION GRATUITE sur votre robe ! Mais les frais de port pour le renvoyer et les frais de réexpédition seront tous deux à votre charge.
Il est nécessaire que l'article ou les robes nous soient retournés dans les 3 jours suivant l'acceptation de la demande de retour.

Puisque vos commentaires sont très importants pour le développement de notre entreprise, nous vous invitons sincèrement à nous laisser des commentaires positifs si vous êtes satisfait de notre produit et service. Cela ne vous prendra qu'une minute. Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez ne pas nous donner immédiatement de commentaires négatifs, veuillez d'abord nous contacter, quoi qu'il arrive, nous pensons que nous pouvons trouver le meilleur moyen de résoudre le problème. Merci pour votre compréhension.

Remboursement de retour

Politiques de retour et de remboursement

  • Chez sarah-houston.com , nous avons une politique de retour sans tracas. Vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour quelque raison que ce soit.
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  • Tous les produits retournés seront intégralement remboursés tant qu'ils n'auront pas été utilisés ou endommagés.
  • Si un article est endommagé lors du retour en raison d'un emballage insuffisant, nous pouvons proposer un remboursement partiel à notre discrétion.
  • Pendant la période de retour, vous êtes autorisé à ouvrir l'emballage et à tester le produit, comme vous le feriez dans un magasin ordinaire, pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
  • Cependant, veuillez vous abstenir de procéder à des tests excessifs au-delà de ce qui est nécessaire.
  • Si le produit perd de la valeur en raison d'une manipulation excessive, nous pouvons réduire le montant du remboursement.
  • Si vous ne souhaitez pas un emballage scellé, il est préférable de laisser l'emballage intact autant que possible et de le refermer correctement.
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  • Si vous avez reçu un produit en mauvais état ou avec un défaut d'usine, le retour est gratuit , il vous suffit de télécharger et d'imprimer l'étiquette.
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  • Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de retour, selon la première éventualité.
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Qui paie les frais de retour ?

cas de retour

Qui paie les frais de retour ?

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Pour recevoir un remboursement pour le produit retourné, veuillez suivre la procédure étape par étape ci-dessous :

Étape 1. Informez sarah-houston.com par email, l'envoi de votre demande de retour à info@sarah-houston.com doit comporter les informations suivantes : le numéro de commande, la référence du produit et le motif du retour.

Étape 2. Traitez la demande de retour. Une fois la demande de retour envoyée, notre service retours vous contactera dans un délai maximum de 2 jours ouvrés et vous communiquera l'adresse de retour ou une étiquette logistique de retour, si le cas se situe selon les points mentionnés précédemment.

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Annulation de commande :

Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement après l'achat par email à info@sarah-houston.com , en indiquant votre demande d'annulation (veuillez noter que vous disposez d'un délai maximum de 3 heures à compter de l'achat pour demander une annulation). Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement. Une fois le colis expédié, la commande ne peut plus être annulée.

Veuillez noter que si la commande est annulée à la demande du client, des frais de traitement de paiement de 5 % ne seront pas remboursés.

FAQ

1. Comment connaître ma taille ? 

Les détails des tailles de chaque produit sont disponibles sur la page produit. Nous fournissons un tableau des tailles complet pour vous aider à trouver l'ajustement parfait. Si vous avez d'autres questions sur les tailles, n'hésitez pas à nous contacter à info@sarah-houston.com . Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

2. Comment puis-je passer une commande sur Sarah Houston ? 

Passer une commande sur Sarah Houston est simple et pratique. Suivez ces étapes:

  • Parcourez notre site Internet et sélectionnez les articles souhaités en les ajoutant à votre panier.
  • Une fois vos achats terminés, passez à la page de paiement.
  • Fournissez votre adresse de livraison et vos informations de paiement pour finaliser la commande.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ? 

Sarah Houston accepte divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres options de paiement en ligne sécurisées. Soyez assuré que vos informations de paiement sont traitées avec la plus grande sécurité et confidentialité.

4. Quels sont les options d'expédition et les délais de livraison ?

L'expédition est GRATUIT L'estimation la date de livraison est indiquée pour chaque produit . Les délais de livraison dépendent du temps de manutention et du temps de transport de chaque produit. Les jours de manutention et de transport se réfèrent aux jours ouvrés, hors week-end et jours fériés.

5. Puis-je suivre ma commande ? 

Oui, vous pouvez suivre votre commande sur Sarah Houston . Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour surveiller l'état et l'emplacement de votre colis jusqu'à ce qu'il atteigne votre porte.

6. Proposez-vous des expéditions internationales ?

 Oui, Sarah Houston propose des expéditions internationales vers divers pays. Pendant le processus de commande, vous pouvez sélectionner votre pays pour l'expédition, et les frais d'expédition applicables et les délais de livraison estimés seront affichés.

7. Quelle est votre politique de retour ? 

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Sarah Houston . Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant la réception du colis. L'article doit être inutilisé, dans son état d'origine et avec toutes les étiquettes intactes. Veuillez vous référer à notre page Retours et remboursements pour des instructions détaillées sur le processus de retour.

8. Comment puis-je contacter le service client ? 

Notre équipe de support client est là pour vous aider pour toute demande ou préoccupation. Vous pouvez nous joindre via les canaux suivants :

  • E-mail: info@sarah-houston.com
  • Téléphone✆ : +34 666 08 60 28 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 GMT)
  • Chat en direct : disponible sur notre site Web pendant les heures de bureau.

9. Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois qu'elle a été passée ? 

Notre objectif est de traiter les commandes rapidement pour garantir une livraison dans les délais. Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais veuillez noter qu'une fois la commande expédiée, il se peut qu'il ne soit pas possible d'y apporter des modifications.

10. Y a-t-il des promotions ou des réductions disponibles ? 

Sarah Houston propose régulièrement des promotions et des réductions sur divers articles. Assurez-vous de vous abonner à notre newsletter et de nous suivre sur les réseaux sociaux pour rester informé des dernières offres et offres spéciales.

Chez Sarah Houston , nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel et des produits de premier ordre. Si vous avez d'autres questions non couvertes dans cette FAQ, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Bon shopping!

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