מדיניות פרטיות

עודכן אחרון: 1 בפברואר 2025

מדיניות פרטיות זו מתארת ​​כיצד קוטור ("האתר", "אנחנו", "אנחנו" או "שלנו") אוסף, משתמש, ומגלה את המידע האישי שלך כשאתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה מ- Sarah-houston.com ("האתר") או מתקשר איתנו בדרך אחרת לגבי האתר (באופן קולקטיבי, "השירותים"). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"הם "שלך פירושו שאתה כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר אתרים או אדם אחר אשר המידע שאספנו על פי מדיניות פרטיות זו.

אנא קרא בזהירות את מדיניות הפרטיות הזו.

שינויים במדיניות פרטיות זו אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר, נעדכן את התאריך "מעודכן אחרון" וננקוט בכל צעדים אחרים הנדרשים על פי החוק החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספו במהלך 12 החודשים האחרונים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן בו אתה מתקשר איתנו.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק או לשפר את השירותים, לעמוד בכל חובות משפטיות רלוונטיות, לאכוף כל תנאי שירות רלוונטיים ולהגן או להגן על השירותים, הזכויות שלנו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים את סוגי המידע האישי שאנו משיגים אודותיך תלוי באופן בו אתה מתקשר עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע המזהה, מתייחס, מתאר או יכול להיות משויך אליך. החלקים הבאים מתארים את הקטגוריות ואת הסוגים הספציפיים של מידע אישי שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ישירות ממך מידע שאתה מגיש לנו ישירות באמצעות השירותים שלנו עשוי לכלול:

• פרטי קשר כולל שמך, כתובתך, מספר הטלפון והדוא"ל שלך.

• הזמנת מידע כולל שמך, כתובת חיוב, כתובת משלוח, אישור תשלום, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.

• פרטי חשבון כולל שם המשתמש, סיסמא, שאלות אבטחה ומידע אחר המשמש למטרות אבטחת חשבונות.

• מידע על תמיכת לקוחות כולל המידע שתבחר לכלול איתנו בתקשורת, למשל בעת שליחת הודעה באמצעות השירותים.

תכונות מסוימות של השירותים עשויות לדרוש ממך לספק לנו ישירות מידע מסוים אודות עצמך. אתה יכול לבחור לא לספק מידע זה, אך פעולה זו עשויה למנוע ממך להשתמש או לגשת לתכונות אלה.

מידע שאנו אוספים על השימוש שלך אנו עשויים גם לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש"). לשם כך אנו עשויים להשתמש בעוגיות, בפיקסלים ובטכנולוגיות דומות ("עוגיות"). נתוני השימוש עשויים לכלול מידע על האופן בו אתה ניגש לאתר שלנו ובחשבונך, כולל מידע על מכשירים, מידע על דפדפן, מידע על חיבור הרשת שלך, כתובת ה- IP שלך ומידע אחר לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו משיגים מצדדים שלישיים סוף סוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, כולל מספקים וספקי שירותים שעשויים לאסוף מידע מטעמנו, כגון:

• חברות התומכות באתר ובשירותים שלנו, כמו Shopify.

• מעבדי התשלומים שלנו, הגובמים מידע על תשלום (למשל, מידע על חשבון בנק, אשראי או חיוב, כתובת חיוב) כדי לעבד את התשלום שלך כדי למלא את ההזמנות שלך ולספק לך מוצרים או שירותים שביקשת, על מנת לבצע את החוזה שלנו איתך.

• כשאתה מבקר באתר שלנו, פותח או לחץ על דוא"ל שאנו שולחים לך, או מקיים אינטראקציה עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם, עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים בטכנולוגיות מעקב מקוונות כמו פיקסלים, משואות אינטרנט, ערכות מפתחי תוכנה, ספריות צד שלישי ועוגיות.

כל מידע שאנו משיגים מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. עיין גם בסעיף להלן, אתרי צד שלישי וקישורים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

• מתן מוצרים ושירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים על מנת לבצע איתך את החוזה שלנו, כולל לעבד את התשלומים שלך, למלא את ההזמנות שלך, כדי לשלוח התראות הקשורות לחשבונך, לרכישה, בתשואות, להחלפות או לעסקות אחרות, ליצור, לתחזק ולנהל אחרת את חשבונך, כדי לארגן את המשלוח, להקל על כל החזרות ומחליפים תכונות ותפקודים אחרים.

• שיווק ופרסום. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון לשלוח שיווק, פרסום וקידום תקשורת באמצעות דואר אלקטרוני, הודעת טקסט או דואר דואר, ולהראות לך פרסומות למוצרים או שירותים.

• מניעת אבטחה והונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאתר, לחקור או לנקוט בפעולות בנוגע לפעילות אפשרית של הונאה, לא חוקית או זדונית.

• מתקשר איתך ושיפור השירות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות ולשפר את השירותים שלנו.

עוגיות כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בעוגיות באתר שלנו. למידע ספציפי על העוגיות בהן אנו משתמשים הקשורים להפעלת החנות שלנו עם Shopify, ראה https://www.shopify.com/legal/cookies.

כיצד אנו חושפים מידע אישי אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות הגשמת חוזים, מטרות לגיטימיות וסיבות אחרות הכפופות למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

• עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו.

• עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותים ולפרסם לך.

• כשאתה מכוון, מבקש אותנו, או הסכים בדרך אחרת לחשיפתנו של מידע מסוים לצדדים שלישיים.

• עם השותפים שלנו או אחרת בקבוצה התאגידית שלנו.

• בקשר לעסקה עסקית כמו מיזוג או פשיטת רגל.

נתוני ילדים השירותים אינם מיועדים לשמש ילדים, ואנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים.

אבטחה ושמירה על המידע שלך אנו נוקטים אמצעים כדי לסייע בהגנה על המידע האישי שלך, אך איננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת".

הזכויות שלך תלויות היכן אתה גר, יתכן שיש לך זכויות לגבי המידע האישי שלך, כולל הזכות לגשת, למחוק, לתקן או לבטל הסכמה של פעילויות מסוימות לעיבוד נתונים.

צור קשר אם יש לך שאלות לגבי נוהלי הפרטיות שלנו או מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותך, אנא התקשר אלינו או שלח אלינו בדוא"ל info@sarah-houston.com או צרו קשר ב- Carrer de Les Mèlies 7, 43300, Es.