16
Customer Reviews
Based on 3 reviews
67%
(2)
0%
(0)
33%
(1)
0%
(0)
0%
(0)
M
I loved the quality! The only difference is that it doesn't have the button
V
I can only give my thanks to Sarah Houston, super attentive, a lot of communication and above all kind, Those of the parcel in Mexico were left with a dress that never arrived and there was no time to ask because the Chinese New Year was going through but the seller assured me what would have it in my hands and so it was!! The dress is beautiful the super beautiful fabric that fits perfect to the body, light, with a perfect fall and made it to my measure by staying exact. I thank the seller infinitely and do not hesitate to order in this store I give you 5 stars only why I am not allowed to give 10!!
F
Such a beautiful dress! Sarah was very responsive and very kind. She answered all my questions and also suggested me what was nice for the dress. Will definitely get more custom dresses from this store! Thank you so much!
תֵאוּר
xברוך הבא לחנות שמלות כלה שלנו, הגברת היפה שלי. אנחנו מקצועיים ויש לנו מפעל משלו בסו ג'ואו, סין.
שאלות ותשובות:
ש: האם המוצר יכול להיות בדיוק כמו שהתמונה מראה?
ת: בכנות, איננו יכולים להפוך את המוצר ל 100% זהה לתמונה, אך אנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי להפוך אותו ליותר מ- 95% דומה
ש: איזה גודל מתאים לי?
ת: אנו יכולים להתאים אישית את השמלה עבורך בחינם, אנא בחר בכל גודל לשלם ואז לשלוח עבורי חזה, מותניים, ירכיים וגובה כולל בדף הצ'אט, אנו נתאים אותה עבורך עבורך.
ש: כמה זמן לוקח להתאים אישית שמלה? אם אני צריך את הפריט הזה עם Rush, מה עלי לעשות?
ת: בדרך כלל אנו זקוקים תוך 10-12 ימי עסקים כדי לסיים את ההתאמה האישית, עליך לבחור למשלוח מהיר, כמו DHL /UPS /FedEx, זה יהיה מהיר יותר מאשר Aliexpress Standard Shipping.
ש: אני רוצה להתאים אישית שמלה נוספת שאני רוצה （לא בחנות), מה עלי לעשות?
ת: אתה יכול לשלוח לי את תמונות השמלה שאתה רוצה ואנחנו ניתן לך הצעת מחיר וקישור שווה לשלם.
ש: איך אוכל לעקוב אחר החבילה שלי?
ת: Aliexpress משלוח סטנדרטי: https://global.cainiao.com/
DHL/UPS/FedEx: https://www.17track.net/en
ש: חזרה והחזר?
ת: החזר מלא אם אינך מקבל את ההזמנה שלך.
החזר כספי חלקי, אם לפריט יש בעיות איכות חמורות.
אם יש שאלות של המוצר, למשל. המחיר, זמן הייצור, המותאם אישית, או אם אתה זקוק למהיר את ההזמנה,
אנא צור איתנו קשר באמצעות צ'אט מקוון או הודעה מקוונת.
בשל הפרש הזמן בין מדינות שונות, אם איננו יכולים להשיב לך בזמן על ידי צ'אט באינטרנט.
אנא צור איתנו קשר באמצעות ההודעה. תודה לך.
שמלת כלה מעודנת לאישה 2023 V-Neck Pernec
14 יום החזרה והחזר כספי
xהתחברנו עם הונאה shieldlegal.com להילחם בפעילויות הונאה ביעילות. זה מבטיח שנשמור על מחירים נוחים עבורך מבלי להעביר את עלויות ההונאה. המחויבות שלנו להתמודד עם הונאה ותופעת הבגדים באמצעות אמצעים משפטיים מבטיחה חווית קנייה הוגנת לכולם.
מדיניות החזרה והחזר כספי
אתה יכול להחזיר סחורה רק תוך 14 יום מהיום שאתה מקבל אותם. אנו ממליצים ללקוחותינו לבחון את תוכן המסירה שלהם ברגע שזה יגיע. ברגע שאתה בטוח שהפריטים נפגעים או נשלחים שלא בצדק, אנא התחל את תהליך ההחזר/החזר הכספי תוך 48 שעות מקסימום ממועד המסירה.
אנא צור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו ובקש להחזיר את ההזמנה שלך. אנא אל תחזיר את החבילה ישירות לכתובת באתר שלנו או בחבילה, שאינם כתובת החזרה שלנו.
אצל שרה יוסטון, שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו מבינים שקניות ברשת יכולות לפעמים להיות מאתגרות, ואנחנו כאן כדי להבטיח שהניסיון שלך איתנו לא יהיה פחות יוצא דופן. מדיניות ההחזרה שלנו נועדה עם הנוחות שלך ושקט נפשי בחשבון, ומשקפת את המחויבות שלנו לספק לך את רמת השירות הגבוהה ביותר ומוצרים איכותיים.
AII הפריטים שלנו מיוצרים לפי הזמנה. המשמעות היא שאיננו מניות פריטים נוספים בחנות שלנו. לאחר שתבצע את ההזמנה שלך, זה ייעשה במיוחד עבורך. לכן, לא נקבל החזר סחורות שנמצאות בהזמנתך. מדיניות ההחזרה שלנו מכילה רק נזק או משלוח פסול של פריטים.
- המחויבות שלנו למצוינות
מרגע שתבחרו את שרה יוסטון לצרכי הקניות שלכם, אתם הופכים לחברה מוערכת בקהילה שלנו. אנו מתגאים בהצעת מבחר מוצרים אוצר המעוצבים בקפידה ומעוצבים בקפדנות כדי לעמוד בציפיות שלך. בין אם אתם מחפשים את השמלה המושלמת לאירוע מיוחד או אביזר ייחודי כדי להשלים את הסגנון שלכם, אנו מחויבים לעזור לכם למצוא בדיוק את מה שאתם מחפשים.
- הנחיות שקופות וברורות
אנו מאמינים בשקיפות ובבהירות כשמדובר במדיניות ההחזרה שלנו. על ידי פירוט ההנחיות שלנו בפירוט, אנו שואפים לספק לך הבנה ברורה של קלה החזרות בשרה יוסטון. בין אם אתה מחזיר פריט פגום או פשוט צריך להחליף מוצר בגודל או צבע אחר, אנו כאן כדי לסייע לך בכל שלב.
- שביעות הרצון שלך מובטחת
שביעות הרצון שלך היא המטרה הסופית שלנו. אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה לחלוטין מהרכישה שלך, אנו ממליצים לך לפנות לצוות שירות הלקוחות הייעודי שלנו. אנו כאן כדי להקשיב לדאגות שלך, לטפל בבעיות ולפעל לקראת החלטה שמותירה אותך מרגיש בטוח ומרוצה מחוויית הקנייה שלך.
החזר זכאות
אמנם אנו שואפים להבטיח את שביעות הרצון המלאה שלך מהמוצרים שלנו, אך אנו מבינים כי עלולות להיווצר נסיבות במקום בו יש צורך בתמורה. מדיניות ההחזרה שלנו נועדה להתאים מצבים כאלה, אם כי עם מגבלות מסוימות.
שימו לב כי כל בקשות החזרה חייבות להיות מלוותות בתמיכה בתמונות של המוצר. בקשת ההחזרה תיחשב תקפה ויעילה רק לאחר שקיבלנו ובודק את תמונות המוצר.
שמלות פגומות
בשרה יוסטון אנו מבינים את החשיבות של קבלת הזמנתך במצב בתולי. אנו מכירים בכך שיש מקרים שבהם שמלה מגיעה עם פגמים בלתי צפויים או שאינו הפריט שציפיתם. במקרים כאלה אנו שואפים לספק החלטה שמבטיחה את שביעות רצונך.
- הגדרת שמלות פגומות
שמלות פגומות הן אלה המציגות פגמים בולטים עם ההגעה, שלא היו נוכחים בעת הרכישה. פגמים אלה עשויים לכלול דמעות, קרעים, כתמים או פגמים אחרים הפוגעים מאיכות הבגד ומראהו המיועד. המחויבות שלנו לאיכות פירושה שאנו לוקחים את הדאגות הללו ברצינות ומבקשים להתייחס אליהם מייד.
- וריאציות במוצרים בעבודת יד
חשוב להכיר בכך שמוצרים בעבודת יד, כולל השמלות שלנו, עשויים להציג וריאציות קלות בצבע או בגודל. וריאציות אלה טבועות בתהליך היצירה ותורמות לייחודיות של כל בגד. אמנם אנו שואפים לעקביות במוצרים שלנו, אך אנו מכירים בכך שהבדלים קלים עשויים להתרחש ואולי לא בהכרח מהווים נזק.
- המחויבות שלנו לפיתרון
אם תקבל שמלה פגומה או הפריט הלא נכון, אנו ממליצים לך לפנות מייד לצוות שירות הלקוחות שלנו. מתן תמונות ברורות של הנושא יסייע לנו בהערכת המצב וקביעת דרך הפעולה המתאימה. אנו מחויבים לפתור כל אי התאמה ולהבטיח שתקבל את המוצר האיכותי שאתה מצפה משרה יוסטון.
- סיוע ותמיכה
אם קיבלת שמלה פגומה או הפריט הלא נכון, אנא אל תהססו לפנות אלינו ב info@sarah-houston.comו הצוות הייעודי שלנו כאן כדי לסייע לך בכל שלב בדרך, לספק הדרכה ותמיכה כדי להתמודד עם הדאגות שלך ביעילות.
- תהליך החזרה לשמלות פגומות או פריט לא נכון שהתקבל
אם אתה מאמין שהשמלה שלך פגומה עם הקבלה, אנא צור איתנו קשר תוך 48 שעות לאחר המסירה עם תמונות ברורות של הבעיה. הצוות שלנו יעריך את הנזק ויספק הוראות נוספות כיצד להמשיך עם החזרה.
נוהל החזר כספי
עם קבלת ובדיקת השמלה הפגועה שהוחזרה, נפתח בתהליך ההחזר. החזרים כספיים יונפקו בשיטת התשלום המקורית תוך 10 ימי עסקים מיום קבלת הפריט שהוחזר.
פריטי מכירה סופיים
בשרה יוסטון אנו מציעים מדי פעם פריטים מסוימים כמכירה סופית. פריטים אלה מסומנים ככאלה כדי לסמן שהם נמכרים במחיר מופחת משמעותית ונחשבים שאינם ניתנים להחזרה ולא ניתנים להחזר. אנו מבינים כי רכישת פריטי מכירה סופיים דורשת שיקול דעת זהיר, ואנו שואפים לספק שקיפות לגבי תנאי המכירה עבור מוצרים אלה.
- לא ניתן להחזרה ולא ניתן להחזר
פריטי מכירה סופיים אינם נכללים במדיניות ההחזר וההחזר הסטנדרטי שלנו. לאחר רכישה, לא ניתן להחזיר או להחליף פריטים אלה מכל סיבה שהיא מלבד פגם או נזק לייצור עם ההגעה. חשוב לציין כי פריטי מכירה סופיים נמכרים במצבם הנוכחי, וכל פגמים או אי התאמות נחשפים בעת המכירה.
- שיקולים לפני הרכישה
לפני רכישת פריט מכירה סופי, אנו ממליצים לך לבדוק בזהירות את תיאור המוצר והתמונות המסופקות. שימו לב לכל פרטים ספציפיים הנוגעים למצב הפריט, גודל גודל או מידע רלוונטי אחר. אם יש לך שאלות או חששות לגבי פריט מכירה סופי, אנא אל תהסס לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו לצורך הבהרה.
גודל גודל ומתאים לבעיות
כדי לאפשר שינויים קלים, החייטים שלנו שומרים על בד נוסף בתפרים של כל השמלות. אנו מבינים שלפעמים שמלה מוגמרת עשויה להשתנות בערך סנטימטר בשני הכיוון של המדידות שצוינו. זה יאפשר לך לבצע שינויים כך שהשמלה תוכל להתאים לך בצורה מושלמת.
אי התאמה צבעונית
בנוגע לאי התאמה צבעונית, שימו לב כי יתכן שיש סטיית צבע קלה בגלל מסך המחשב או הגדרות המכשירים הניידים שלכם. עם זאת, אם אתה משוכנע שהצבע אינו מה שהזמנת, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות כדי לבדוק אם החזר או החזר כספי אפשרי.
סטיית גודל
אם גודל השמלה שלך שונה מהמפרט של ההזמנה שלך ביותר מאינץ ', אתה מעודד למצוא חייט מקומי לביצוע התאמות. במקרה זה, אנו מציעים החזר שינויים מוגבלים. אם תבחר באפשרות זו, אנא זכור לבקש קבלה מהחייט שלך. יש לספק עותק של הקבלה כדי לבקש החזר.
הפריט הוא הגודל שהזמנת אך אינו מתאים
אנא הבינו שלא ניתן להחזיר או להחליף פריטים שאינם מתאימים כראוי אך בהתאם למפרט שהזמנתם. האפשרות שלך היא לחפש שירות התאמה מקומי בעלות שלך. שימו לב שאם מפרטי ההזמנה שלכם נבדלים מאוד מבקשת הגודל הסופי, יתכן כי שינוי גודל אינו אפשרי.
מדיניות החלפה
האם ברצונך להחליף את השמלה שלך בגודל או פריט אחר?
לרוע המזל, אנו לא מציעים שירות חילופי למוצרים בשלב זה. כל השמלות שלנו מיועדות לפי הזמנה. לכן לא יהיו לנו שמלות נוספות להחלפה. אם אתה רוצה פריט אחר, אנא החזיר את ההזמנה והתחל בהזמנה חדשה מאפס.
סיוע נוסף
אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות ההחזרה שלנו, אנא אל תהסס לפנות אלינו info@sarah-houston.comו צוות שירות הלקוחות הייעודי שלנו כאן כדי לסייע לך.
תודה על הבנתך והמשך התמיכה.
הזמנת ביטול
אנו מבינים שעלולות להתעורר נסיבות במקום בו אתה צריך לבטל את ההזמנה שלך. אנא שימו לב למדיניות הביטול הבאה:
- הזמנות שבוטלו תוך 0-24 שעות לאחר אישור ההזמנה יקבל החזר של 90% מהמחיר.
- הזמנות שבוטלו תוך 24-72 שעות לאחר אישור ההזמנה יקבלו החזר של 80% מהמחיר.
- הזמנות שבוטלו בין 72 שעות לאחר אישור ההזמנה ולפני המשלוח יקבל החזר כספי של 50%.
- לאחר שנשלח ההזמנה שלך, לא ניתן לבטל אותה עוד.
ברכה חמה,
צוות שרה יוסטון
תרשים גודל
xאנו ממליצים בחום לבחור גודל בהתאמה אישית כדי להשיג את ההתאמה הטובה ביותר.
| גוֹדֶל | חָזֶה | מוֹתֶן | מָתנַיִם | חלול עד שולי | גוֹבַה |
|---|
הכנס את הגודל הנמדד שלך למקרה "כניסה לגודל מותאם אישית", או לחילופין, שלח אותו בדוא"ל ל info@sarah-houston.com
איך למדוד
תרשים גודל
יצירת אהבה, תפר אחד בכל פעם
- בחירת בחירה גורמת לרענון בעמוד מלא.